“我插一句啊,也要教育我們的公民到海外旅游講文明。礦泉水瓶子不要亂扔,不要去破壞人家的珊瑚礁……”當(dāng)?shù)貢r(shí)間15日晚,當(dāng)中國(guó)駐馬爾代夫大使王福康說(shuō)到中馬旅游合作時(shí),正在馬爾代夫進(jìn)行首次國(guó)事訪問(wèn)的習(xí)近平一番幽默插話,引得全場(chǎng)響起一片笑聲和掌聲。
“礦泉水瓶子不要亂扔”,看似是個(gè)友情提醒,卻寄寓著對(duì)國(guó)人出境游文明素養(yǎng)的價(jià)值期待。這些年在旅游文明層面鬧出的尷尬事也不少,亂涂亂畫(huà)、垃圾隨行、大聲喧嘩等少數(shù)陋習(xí),確實(shí)影響了國(guó)人形象。
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,出境游也已成為民眾的剛需。日前,在世界旅游城市聯(lián)合會(huì)2014北京香山峰會(huì)開(kāi)幕式上,國(guó)家旅游局局長(zhǎng)邵琪偉透露,預(yù)計(jì)未來(lái)5年,中國(guó)出境旅游總?cè)藬?shù)將超過(guò)5億人次。目前,中國(guó)已成為全球最大出境旅游消費(fèi)國(guó),并擁有世界最大的國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)。還是數(shù)字最有發(fā)言權(quán),2013年,中國(guó)出境旅游達(dá)到9819萬(wàn)人次,國(guó)內(nèi)旅游達(dá)到32.6億人次。中國(guó)旅游市場(chǎng)已經(jīng)步入大眾化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展階段。
這些年,中國(guó)在提升旅游文明方面也是費(fèi)力頗多。2013年10月1號(hào)起實(shí)施的《旅游法》第十三條就明確規(guī)定,“旅游者在旅游活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵守社會(huì)公共秩序和社會(huì)公德,尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰,愛(ài)護(hù)旅游資源,保護(hù)生態(tài)環(huán)境,遵守旅游文明行為規(guī)范。”此外,國(guó)家旅游局也曾連續(xù)在官網(wǎng)發(fā)布數(shù)條有關(guān)文明出游的通知,甚至要求將《中國(guó)公民出境旅游文明行為指南》和《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約》,作為合同附件或出團(tuán)的隨贈(zèng)宣傳內(nèi)容。一方面以底線法律對(duì)不文明行為說(shuō)不,一方面將文明旅游納入“有法可依”的軌道、側(cè)重旅游文明的教育與熏陶,“游客即文明使者”的理念越發(fā)深入人心。
上世紀(jì)早期,英國(guó)人對(duì)美國(guó)人也有一種“暴發(fā)戶”的印象。工業(yè)化中后期的日本游客等,也被人家皺過(guò)眉頭、翻過(guò)白眼。當(dāng)然,我們不是要向后看齊,但在全球化的視角看觀之,出境游中的文明舉止,不僅是一種素養(yǎng),更是一種能力。一者,出境游是海外消費(fèi)力向文化影響力轉(zhuǎn)化的過(guò)程;二者,出境游中公民的旅游素養(yǎng)直接表達(dá)著國(guó)家的秩序與規(guī)范。
詩(shī)人卞之琳說(shuō),“你站在橋上看風(fēng)景,看風(fēng)景人在樓上看你。”讓“中國(guó)游客”成為世界舞臺(tái)上一道靚麗的風(fēng)景,就要從權(quán)利義務(wù)的角度、從能力素養(yǎng)的層面,重新定義并解讀好出境游中的公共行為。于此而言,須扎扎實(shí)實(shí)從“瓶子別亂扔”開(kāi)始,在出境游中展示“大國(guó)游客”的良好風(fēng)范。