近日,一則消息在山東濟(jì)南人的朋友圈刷屏,內(nèi)容是曝光一名小伙子在該市某天橋上專門拍攝車輛違規(guī)掉頭及壓實(shí)線的行為。記者趕往該天橋進(jìn)行了暗訪,確實(shí)發(fā)現(xiàn)了這名“隨手拍”,據(jù)他透露,他每天中午到該天橋蹲點(diǎn),和他一樣的有兩三組人。當(dāng)?shù)亟痪Q,對(duì)符合《濟(jì)南市道路交通違法行為舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)辦法》的舉報(bào)行為將予以獎(jiǎng)勵(lì),但對(duì)于以營(yíng)利為直接目的的職業(yè)舉報(bào)等行為將不予獎(jiǎng)勵(lì)。
隨處可見(jiàn)的交通違章,不僅加劇擁堵和出行難,更有可能導(dǎo)致交通事故。因此,鼓勵(lì)市民隨手拍攝交通違法行為并視情況予以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),有一定積極意義。相應(yīng)地,也會(huì)有人以營(yíng)利為目的,專門拍攝、舉報(bào)交通違法。在我看來(lái),對(duì)這類舉報(bào)不予獎(jiǎng)勵(lì)的做法,不甚妥當(dāng)。盡管這么做的確帶有一定“職業(yè)”味道,類似于職業(yè)打假人,但根據(jù)有關(guān)規(guī)定,對(duì)于違法行為,任何人都有舉報(bào)的權(quán)利和道德義務(wù)。雖然以營(yíng)利為目的的“隨手拍違”似乎品格不夠高,甚至屬于靠發(fā)現(xiàn)、揭露他人過(guò)錯(cuò)發(fā)財(cái)?shù)摹靶∪诵袕健保@并不能成為職能部門武斷拒絕獎(jiǎng)勵(lì)的充分理由。
濟(jì)南市出臺(tái)的獎(jiǎng)勵(lì)辦法中明確規(guī)定,以營(yíng)利為直接目的的職業(yè)舉報(bào)將不予獎(jiǎng)勵(lì)。但實(shí)踐中,何謂“職業(yè)舉報(bào)”?何謂正常的舉報(bào)?“拍違”行為頻繁到何種程度方屬于職業(yè)舉報(bào)?這些問(wèn)題如何判定,誰(shuí)來(lái)判定,則是難題。對(duì)拍違行為的定性一旦隨意化,不僅可能引發(fā)舉報(bào)人與管理部門間的糾紛,也會(huì)挫傷公眾舉報(bào)違法的積極性。
鼓勵(lì)“隨手拍違”,其初衷就是要營(yíng)造“人人都是監(jiān)督者”的氛圍,進(jìn)而讓每個(gè)交通出行參與者意識(shí)到一旦有違法行為,可能隨時(shí)被舉報(bào),真正地尊重交通規(guī)則,而非只做“攝像頭下的守法者”。這就需要激發(fā)每個(gè)人的舉報(bào)積極性,不宜對(duì)舉報(bào)者作出苛刻的要求,將自行判定的“職業(yè)舉報(bào)”拒之門外。況且現(xiàn)實(shí)中,很多人都存在“事不關(guān)己高高掛起”“多一事不如少一事”的心態(tài),通常不行使舉報(bào)揭發(fā)權(quán)。當(dāng)然,如舉報(bào)與自己發(fā)生糾紛的對(duì)方當(dāng)事人的違法行為,則不宜予以獎(jiǎng)勵(lì)。
“隨手拍違”,就是要依靠人們“多管閑事”的心理去拍攝、舉報(bào)與自己無(wú)關(guān)的違法行為。拍違較頻繁,雖說(shuō)構(gòu)成了“職業(yè)舉報(bào)”,可正是靠這些無(wú)處不在的“隨手拍違”,才能讓人們有所顧忌。而只要“職業(yè)拍客”不存在設(shè)置圈套、“釣魚(yú)拍違”、敲詐違法人等情節(jié),還是兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)的好。
尤其是交通違法隨時(shí)隨地發(fā)生,“隨手拍”和“職業(yè)拍違”更符合公共利益,理當(dāng)被接納,至少應(yīng)被包容。眼下,即便對(duì)于職業(yè)打假群體,有關(guān)部門也沒(méi)有對(duì)其全面封殺。或者說(shuō),只要人們追求的是合法利益,就應(yīng)對(duì)其行為予以尊重。也只有這樣,才能盡最大限度激發(fā)公眾的主觀能動(dòng)性,讓每個(gè)人都生活在一個(gè)更加安全有序的交通環(huán)境里。
切實(shí)提高旅游服務(wù)質(zhì)量(市場(chǎng)漫步) 旅游企業(yè)要把眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn),強(qiáng)化打造優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)品牌的意識(shí)。相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)引導(dǎo),加快培育一批品牌旅游企業(yè)和品牌旅游目的地 近日,文化和旅游部出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管 提升旅游服務(wù)質(zhì)量的指導(dǎo)意見(jiàn)》,對(duì)“十四五”時(shí)期加強(qiáng)…【詳細(xì)】