作為第十二屆、第十三屆全國(guó)人大代表,馬化騰算得上是一位“高產(chǎn)”代表。今年,他帶來7份建議,其中一份是《關(guān)于多措并舉加強(qiáng)未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)的建議》。這是馬化騰連續(xù)三年為未成年人保護(hù)話題建言。
加強(qiáng)未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù),是家長(zhǎng)和社會(huì)的普遍關(guān)切。互聯(lián)網(wǎng)的確給人帶來了便利,但是諸如色情、低俗、賭博等不良信息的泛濫也是事實(shí),其中尤以網(wǎng)絡(luò)游戲的“侵奪”令人擔(dān)憂。網(wǎng)絡(luò)游戲不比尋常事物,它固然不是洪水猛獸,但容易令人成癮,也潛移默化地“涵化”和“同化”青少年。2018年世界衛(wèi)生組織更新《國(guó)際疾病分類》,專門為“游戲成癮”設(shè)立條目,讓人們更清醒地認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)游戲的利弊。因此,正確引導(dǎo)和保護(hù)未成年人,關(guān)系到千萬家庭的幸福和整個(gè)社會(huì)的穩(wěn)定。
網(wǎng)絡(luò)游戲防沉迷,一個(gè)直接有效的路徑是讓企業(yè)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,如設(shè)置“一鍵禁玩”及“限額消費(fèi)”等功能。但也要看到,網(wǎng)絡(luò)游戲具有復(fù)雜性,一方面,有的企業(yè)為了搶奪市場(chǎng),本身不具備上線防沉迷系統(tǒng)的自覺性,甚至有意打“擦邊球”引誘未成年人;另一方面,防沉迷系統(tǒng)發(fā)揮作用有限,就像此前的“實(shí)名制”一樣,許多兒童拿成年人身份證注冊(cè)登錄,輕松繞過“防火墻”。
可見,呼吁游戲公司加碼自身責(zé)任雖然可行,但只能作為“綜合施策、社會(huì)共治”的一部分。從馬化騰連續(xù)三年的建議來看,他對(duì)保護(hù)未成年人話題的思考是有系統(tǒng)性的。2017年他提出加強(qiáng)未成年人健康上網(wǎng)保護(hù)體系建設(shè),認(rèn)為需要家長(zhǎng)、學(xué)校、相關(guān)部門和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)共同行動(dòng)。其中,家長(zhǎng)作為未成年人健康成長(zhǎng)的首要責(zé)任人,應(yīng)該切實(shí)履行對(duì)未成年人上網(wǎng)的教育、引導(dǎo)、監(jiān)督等方面的責(zé)任和義務(wù);學(xué)校方面應(yīng)該加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育,提升青少年網(wǎng)絡(luò)辨別能力。在這些“軟件”上做好了,未成年人才能正確認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò),增強(qiáng)自制力。
特別需要強(qiáng)調(diào)的是,主管部門應(yīng)該要有更大作為。在此之前,主管部門主要采用“游戲版號(hào)”的方式進(jìn)行監(jiān)管,但一個(gè)企業(yè)究竟該生產(chǎn)什么樣的游戲,面對(duì)什么樣的群體,應(yīng)該有什么樣的內(nèi)容,并無明確規(guī)定。對(duì)此,歐美及日韓國(guó)家多年前就開展“游戲分級(jí)制度”,值得監(jiān)管層面借鑒。此外,從保障未成年人權(quán)益和健康成長(zhǎng)視角出發(fā),主管部門應(yīng)主動(dòng)為之,推動(dòng)科學(xué)立法和政策引導(dǎo)。這有利于明確家庭、學(xué)校、企業(yè)、社會(huì)組織等各方責(zé)任,有利于重拳打擊各類未成年人網(wǎng)絡(luò)犯罪,清理對(duì)未成年人不適宜的違法不良信息,維護(hù)清朗的網(wǎng)絡(luò)空間。
切實(shí)提高旅游服務(wù)質(zhì)量(市場(chǎng)漫步) 旅游企業(yè)要把眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn),強(qiáng)化打造優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)品牌的意識(shí)。相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)引導(dǎo),加快培育一批品牌旅游企業(yè)和品牌旅游目的地 近日,文化和旅游部出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管 提升旅游服務(wù)質(zhì)量的指導(dǎo)意見》,對(duì)“十四五”時(shí)期加強(qiáng)…【詳細(xì)】