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錢江晚報:隔屏有耳,大數(shù)據(jù)時代的心理恐慌

魏英杰

2019年03月20日08:22  來源:錢江晚報
 
原標(biāo)題:隔屏有耳,大數(shù)據(jù)時代的心理恐慌

上海《IT時報》稱,經(jīng)過記者耗時3個多月的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)不止一家外賣平臺存在APP麥克風(fēng)“偷聽”情況。記者通過模擬使用場景,對安卓手機、iPhone和iPad上的兩款外賣APP進行多輪測試后發(fā)現(xiàn),談話提及某種食物后,出現(xiàn)相關(guān)推薦的概率高達60%—70%。

這種操作如果成立,那真是讓人細思極恐。也因如此,相關(guān)新聞后面許多網(wǎng)友進行了強烈聲討。但我個人判斷,這么做應(yīng)該是不可能的,且不說技術(shù)上難度如何,要竊聽幾億用戶的日常通話,再來進行廣告推薦,這是何等浩大的工程,又是多么的不劃算。對此,所涉平臺已出面澄清,表示這是一種“無端猜測”,“不具備相關(guān)技術(shù)條件”。也有工程師網(wǎng)友說,拋開語音識別難度不說,技術(shù)投入和回報也不成正比。所以,在沒有“實錘”之前,這種可能性只能暫時存疑。我相信,如果平臺真的這么做了,總有一天會被發(fā)現(xiàn)。

問題在于,為什么當(dāng)網(wǎng)友看到“隔屏有耳”的相關(guān)報道,會不假思索就選擇相信呢?這或許是因為,人們早就被平臺各種搜集隱私、侵犯隱私的做法“套路”多少回了,簡直不由得你不信。下載一個APP,一般都會跳出是否允許定位、訪問通訊錄等提示。而平臺獲得這些信息,就可以根據(jù)機主位置推送附近熱門服務(wù)和廣告,以及利用你的通訊錄推廣APP,等等。這還是明著來的,此外還有許多暗著來的操作。近來經(jīng)常被提到的“大數(shù)據(jù)殺熟”,就是利用用戶訪問痕跡進行惡意營銷的方式。

所以,與其說人們輕信平臺竊聽通話,不如說在當(dāng)下許多人都有著隱私被泄露的恐慌。因為泄露已成常態(tài),人們已經(jīng)不知道該怎么去保護自己的隱私權(quán)。特別是,智能手機日益普及,已成為人們的日常必需品,將個人信息開放給平臺也就成了一種“不容拒絕”的選擇。既要享受高科技帶來的便捷又要全面地保護個人隱私,是不可能的了。因此,關(guān)鍵不在于該不該給平臺開放個人權(quán)限,而在于平臺如何合理、克制地使用用戶的個人信息,以及如何對平臺大數(shù)據(jù)利用進行嚴格有效監(jiān)管。

我允許你訪問我的位置信息,只是因為要使用你的應(yīng)用,但這并不意味著,你可以拿我的位置信息亂來,濫用我的個人信息牟利。這是許多平臺都沒有做好或者根本不想做好的方面。而對于大數(shù)據(jù)的政府監(jiān)管,目前也似乎只停留在如何利用和發(fā)展的階段。一些地方現(xiàn)在都設(shè)有大數(shù)據(jù)管理局,這些機構(gòu)更多在做的是怎樣整合大數(shù)據(jù)資源,發(fā)展地方大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)。為此,還須進一步從法制和技術(shù)兩個層面著手,切實有效地對合理利用大數(shù)據(jù)進行監(jiān)管。

智能手機是好東西,大數(shù)據(jù)也是一個前景廣闊的行業(yè),但是這一切不能建立在濫用、侵犯用戶隱私的基礎(chǔ)上。只有在用戶知情的前提下,依據(jù)必要、合理、克制原則使用個人信息,一家公司才能走得長遠。

(責(zé)編:苗楠鈺(實習(xí)生)、董曉偉)
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