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    北青報:“信用修復(fù)鼓勵文明乘車”須有執(zhí)行力

    2019年05月17日08:01  來源:北京青年報
     
    原標(biāo)題:“信用修復(fù)鼓勵文明乘車”須有執(zhí)行力

    出臺地鐵“禁食令”有利于保障大多數(shù)乘客的利益,強(qiáng)化乘客的規(guī)則意識和法治觀念,引導(dǎo)乘客做遵守公序良俗和法律法規(guī)的文明公民。只有打好失信懲戒地鐵不文明乘坐行為的“第一炮”,才能對不文明乘坐地鐵行為產(chǎn)生警醒懲戒效應(yīng),釋放守望地鐵乘車文明的最大誠信正能量。

    5月15日,《北京市軌道交通乘客守則》(簡稱《守則》)和《關(guān)于對軌道交通不文明乘車行為記錄個人信用不良信息的實(shí)施意見》(簡稱《實(shí)施意見》)發(fā)布并開始實(shí)施。《守則》和《實(shí)施意見》明確,包括逃費(fèi)、占座、列車上進(jìn)食、推銷營銷、大聲播放視頻音樂等行為將被納入個人信用不良信息記錄;因不文明乘車行為記錄個人信用不良信息的行為人,可以通過主動參加軌道交通志愿服務(wù)進(jìn)行不良信息修復(fù)。(5月16日《北京青年報》)

    地鐵是相對封閉的軌道交通工具,其正常運(yùn)行的條件相比一般的交通工具要高,對乘客的乘車行為有著更高要求,以失信懲戒倒逼乘客文明乘坐地鐵,的確不失為一劑良方。在車站、車廂等公共場所,乘客理應(yīng)遵守社會公德,不要為了自己的方便而損害他人的利益和公共利益,這是社會公序良俗對公民的基本要求,也是公民做人做事應(yīng)有的態(tài)度和應(yīng)當(dāng)遵循的基本規(guī)范。如果做不到這些,公民就需要反思自己的公德意識是否足夠,在公共場所的行為是否合規(guī)合法。從這個意義上說,出臺地鐵“禁食令”有利于保障大多數(shù)乘客的利益,強(qiáng)化乘客的規(guī)則意識和法治觀念,引導(dǎo)乘客做遵守公序良俗和法律法規(guī)的文明公民。

    遺憾的是,被公眾寄予厚望的《守則》及《實(shí)施意見》實(shí)施首日,仍有極個別乘客在地鐵內(nèi)進(jìn)食。這對如何讓失信者通過參加軌道交通志愿服務(wù)修復(fù)失信提出了挑戰(zhàn)。

    “禍莫大于無信”,盡管對嚴(yán)重失信行為予以信用懲戒是題中之意,但對已接受失信懲戒的失信者進(jìn)行信用修復(fù)同樣不可或缺。正是基于信用修復(fù)的重要性,北京市才在懲戒地鐵不文明乘車行為的《實(shí)施意見》中,為失信的不文明乘客設(shè)置了參加軌道交通志愿服務(wù)的信用修復(fù)救濟(jì)路徑。

    失信不可怕,關(guān)鍵要勇于改正。這既需要失信者深刻反思誠意悔過,也需要從機(jī)制上進(jìn)行兜底保障,讓失信者有修復(fù)自身信用的機(jī)會。用參加軌道交通志愿服務(wù)修復(fù)信用機(jī)制的設(shè)置,等于為地鐵不文明乘客建立了自我糾錯、主動自新的社會鼓勵與關(guān)愛機(jī)制,這對支持不文明乘客通過參加軌道交通志愿服務(wù)的方式修復(fù)自身信用,可謂善之又善。一旦這種信用修復(fù)形成良性循環(huán),那么相信有前車之鑒教訓(xùn)的不文明乘客就會以此為戒,自覺參加軌道交通志愿服務(wù)來踐行誠信,從而促進(jìn)文明乘坐地鐵蔚然成風(fēng)。

    需要指出的是,任何法律規(guī)范的落地生根,都不可能自動應(yīng)聲而落,還需要強(qiáng)有力的執(zhí)行為后盾。法律的權(quán)威在于執(zhí)行,法律的生命也在于執(zhí)行,對于鼓勵不文明乘客通過參加志愿服務(wù)來修復(fù)信用而言,只有將紙上的規(guī)定不折不扣地落到實(shí)處,才能讓其面對失信懲戒既心存敬畏,又對用參加軌道交通志愿服務(wù)來修復(fù)信用充滿期望。否則,再嚴(yán)厲的失信懲戒都會陷入“老虎雖威猛,奈何缺了牙”的尷尬,再可期的激勵措施只是“叫好不叫座”。北京市軌道交通乘客《守則》實(shí)施首日,仍有極個別乘客在地鐵內(nèi)進(jìn)食現(xiàn)象的出現(xiàn),即給執(zhí)法部門提出了如何讓信用修復(fù)更有執(zhí)行力的考驗。

    值得期待的是,北京市的《實(shí)施意見》對失信乘客參加軌道交通志愿服務(wù)修復(fù)信用作出了具體細(xì)致規(guī)定,并對拒絕修復(fù)信用的失信乘客作出了強(qiáng)制執(zhí)行規(guī)定。當(dāng)務(wù)之急,面對《守則》實(shí)施首日出現(xiàn)的極個別乘客在地鐵內(nèi)進(jìn)食這一有違誠信的行為,執(zhí)法部門應(yīng)以抓鐵有痕、踏石留印的決心和勇氣,嚴(yán)格將失信乘客參加軌道交通志愿服務(wù)修復(fù)信用的規(guī)定落到實(shí)處。

    只有打好失信懲戒地鐵不文明乘坐行為的“第一炮”,才能對不文明乘坐地鐵行為產(chǎn)生警醒懲戒效應(yīng),失信懲戒和信用修復(fù)兩者才能相輔相成相得益彰,釋放守望地鐵乘車文明的最大誠信正能量。

    (責(zé)編:段星宇、董曉偉)
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