監(jiān)管部門(mén)對(duì)搜索騙人、新聞造假之類(lèi)現(xiàn)象的治理要以霹靂手段嚴(yán)加懲處。非此,不足以塑造“自由而負(fù)責(zé)任的新媒體”,不足以營(yíng)造風(fēng)清氣正的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)。
百度又道歉了。這一次不是因?yàn)樗阉魇д?而是因?yàn)樾侣勗旒佟?/p>
7月13日下午,百度認(rèn)證賬號(hào)“章子欣父親”發(fā)文:“剛剛得知我的子欣已經(jīng)離開(kāi)了這個(gè)世界,去了天堂,這一輩子我們無(wú)緣繼續(xù)做父女,希望下輩子她還是我的女兒,讓我能夠繼續(xù)照顧她……”對(duì)此,不僅正在追蹤報(bào)道“章子欣事件”的媒體有所質(zhì)疑,子欣的姑父也向媒體證實(shí),孩子父親并沒(méi)有發(fā)文,此賬號(hào)也并非女孩父親自己注冊(cè)認(rèn)證,賬號(hào)所發(fā)表言論未經(jīng)過(guò)家屬同意和求證。被“打臉”之后,百度發(fā)表聲明,在強(qiáng)調(diào)“章子欣父親”賬號(hào)為真的同時(shí),承認(rèn)這條“動(dòng)態(tài)”并非來(lái)自子欣父親,而是由百度新聞當(dāng)值編輯自作主張違規(guī)炮制出來(lái)的。為此,百度立即開(kāi)除了相關(guān)編輯,并滿懷“羞愧”向子欣親屬及廣大網(wǎng)友致歉。
百度道歉理所應(yīng)當(dāng)。面對(duì)“章子欣事件”這樣的新聞熱點(diǎn),百度新聞不可能也不應(yīng)該無(wú)動(dòng)于衷。從這個(gè)角度看,百度新聞主動(dòng)獲得相關(guān)授權(quán),幫子欣父親開(kāi)設(shè)賬號(hào)并代為進(jìn)行動(dòng)態(tài)更新,并不是一件什么難以理解的事。如果不是發(fā)生了這次“意外”,恐怕并沒(méi)有多少人會(huì)質(zhì)疑百度新聞的“初衷”。遺憾的是,已然坐實(shí)的刻意造假讓人看清了這份“初衷”的偽善——口口聲聲是為了幫助章子欣及其家人,其實(shí)只不過(guò)是為了“蹭熱點(diǎn)”“蹭流量”,甚至為此不惜突破必要的道德與法律底線。如此造假不僅褻瀆了新聞的真實(shí)性,也傷害了子欣家人的感情,辜負(fù)了廣大用戶的信任。
再看看百度自己是怎樣“定義”百度新聞的——作為百度公司推出的中文新聞發(fā)布平臺(tái),百度新聞是一種“24小時(shí)的自動(dòng)新聞服務(wù)”,“不含任何人工編輯成分,沒(méi)有新聞偏見(jiàn),真實(shí)地反映每時(shí)每刻的新聞熱點(diǎn),突出新聞的客觀性和完整性”。然而,這樣一個(gè)強(qiáng)調(diào)客觀性的新聞平臺(tái),所推出的熱點(diǎn)新聞竟然是自行腦補(bǔ)編造出來(lái)的;這樣一種“不含任何人工編輯成分”的“自動(dòng)新聞服務(wù)”,所任用的當(dāng)值編輯竟然可以如此上下其手,隨意為用戶的賬號(hào)腦補(bǔ)“動(dòng)態(tài)”。說(shuō)起來(lái)頭頭是道,做起來(lái)完全不是那回事。看來(lái),百度的確該好好復(fù)復(fù)盤(pán)了——自說(shuō)自話中的“百度新聞管理制度”與“百度新聞管理機(jī)制”,是否真的存在?能否發(fā)揮應(yīng)有的作用?百度該捂著被打腫的臉好好想想,然后有所行動(dòng)。
事實(shí)上,這些年,監(jiān)管部門(mén)沒(méi)少對(duì)百度實(shí)施監(jiān)管,百度新聞等曾不止一次被責(zé)令整改。然而,監(jiān)管效果目前看起來(lái)并不理想。當(dāng)然,不惜造假“蹭熱點(diǎn)”“蹭流量”的,并不只百度新聞,這樣的事在不少平臺(tái)上都程度不同地存在著。無(wú)論這些平臺(tái)有多么“重要”,多么有“實(shí)力”,監(jiān)管都不應(yīng)過(guò)于“包容審慎”,對(duì)搜索騙人、新聞造假之類(lèi)現(xiàn)象的治理要以霹靂手段嚴(yán)加懲處。非此,不足以塑造“自由而負(fù)責(zé)任的新媒體”,不足以營(yíng)造風(fēng)清氣正的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)。由此,這次,百度若因新聞造假而受到某種異常嚴(yán)厲的處罰,也不必有啥大驚小怪。
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