新華社記者近日在湖南一些城市查訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，窨井蓋沉降、破損、缺失等問題仍較常見，有些井蓋問題還存在“無人問津”或“久拖不決”，影響市容又形成安全隱患。

　　前幾天，武漢市一名9歲多的男童走路時(shí)不小心掉進(jìn)路邊一個(gè)沒有井蓋的窨井，最終搶救無效死亡。悲劇的發(fā)生引發(fā)了全國網(wǎng)友的熱議，而這只是城市窨井亂象的一個(gè)縮影。管好窨井蓋，嚴(yán)防城市窨井淪為老百姓腳下的致命陷阱，應(yīng)該成為從政府到社會(huì)都積極面對的一個(gè)公共議題。

　　管好一個(gè)小小的窨井蓋，需要解決的問題有很多。首先是改變“多頭管理、權(quán)責(zé)不明”的弊端，明確權(quán)屬從而明確責(zé)任。其次是改變監(jiān)督和維護(hù)相脫節(jié)的問題，街道社區(qū)等基層部門只有責(zé)沒有權(quán)，對負(fù)有維護(hù)職責(zé)的部門沒有調(diào)度權(quán)、支配權(quán)，只能被動(dòng)地去催促。最后是需要建立問題井蓋處理的“綠色通道”，充分利用最新科技成果，建立“快訴快處”機(jī)制。

　　目前，國內(nèi)一些城市通過治理能力、方式創(chuàng)新，推動(dòng)服務(wù)重心向基層下移，把更多配套資源下沉到街道社區(qū)，在更好提供精準(zhǔn)化、精細(xì)化服務(wù)方面做了有益嘗試，井蓋治理取得了一定的效果。

　　如成都市出臺《成都市檢查井蓋管理辦法》，建立井蓋監(jiān)管聯(lián)席會(huì)議制度、井蓋監(jiān)督中心以及流程規(guī)范。要求井蓋權(quán)屬單位應(yīng)于接到派遣3小時(shí)內(nèi)進(jìn)行應(yīng)急處置，否則由市井蓋監(jiān)督中心代為進(jìn)行臨時(shí)應(yīng)急處置，消除安全隱患。杭州市充分利用科技力量推動(dòng)問題解決，城管部門通過數(shù)字城管系統(tǒng)為每一塊城市井蓋都標(biāo)注了唯一的數(shù)字識別碼，實(shí)現(xiàn)了對問題井蓋及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處置。

　　上述做法和經(jīng)驗(yàn)表明，只要完善疏通市民投訴和反映問題的渠道，限定窨井權(quán)屬部門單位在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行處理，否則就依法嚴(yán)加問責(zé)處罰，城市窨井蓋是可以不淪為致命陷阱的。