為降低新冠肺炎疫情影響,促進(jìn)消費(fèi)和經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,各地市長、區(qū)長、縣長走進(jìn)電商平臺直播間,為本地農(nóng)副產(chǎn)品、土特產(chǎn)品“代言”,官員直播帶貨成為新時尚。最近,多地曬出官員直播帶貨成績單,持續(xù)引來公眾關(guān)注。山西臨汾市推出“縣級領(lǐng)導(dǎo)直播帶貨”活動,9天時間進(jìn)行85場直播,帶貨總額達(dá)3194.53萬元;“2020廣州直播帶貨年”活動中,廣州花都區(qū)兩名年輕官員組成人氣搭檔,三天直播帶動消費(fèi)金額6300萬元。
湖北是疫情重災(zāi)區(qū),官員直播帶貨對湖北促消費(fèi)、穩(wěn)經(jīng)濟(jì)具有特別的意義。據(jù)報道,4月8日湖北解封以來,抖音發(fā)起“市長帶你看湖北”直播等系列援鄂復(fù)蘇活動,多項舉措助力湖北高效復(fù)工復(fù)產(chǎn),解封首月共帶動13個城市熱銷特產(chǎn)368萬件,銷售金額達(dá)1.72億元。僅武漢市副市長李強(qiáng)參與的一場抖音直播,就帶動周黑鴨、良品鋪子零食等累計銷售1793萬元;在恩施州副州長李巖主持的一場直播中,當(dāng)?shù)匾患曳涿燮髽I(yè)銷售蜂蜜5000多瓶,相當(dāng)于平時一兩個月的銷量。
官員直播帶貨去年在少數(shù)地方試水,今年疫情發(fā)生以來,各地紛紛加入探索行列,雖然目前的繁盛局面多少有疫情“催生”的成分,但官員直播帶貨已發(fā)展成為“直播經(jīng)濟(jì)”的一種重要形態(tài),當(dāng)是不爭的事實。而官員直播帶貨又不同于一般意義上的“直播經(jīng)濟(jì)”,其本質(zhì)特征、內(nèi)在規(guī)律和發(fā)展方向都需要全面深入研究,現(xiàn)在多地和多家電商平臺曬出成績單,說明官員直播帶貨到了應(yīng)進(jìn)行階段性總結(jié)的時候。這份總結(jié)書該如何寫?
首先,在“互聯(lián)網(wǎng)+”條件下,直播帶貨是對官員適應(yīng)新形勢新環(huán)境、學(xué)習(xí)新知識新技能的嚴(yán)峻考驗。互聯(lián)網(wǎng)是當(dāng)今時代最大的變量,也是最大的增量,官員認(rèn)真學(xué)網(wǎng)用網(wǎng),敢于嘗鮮網(wǎng)絡(luò)新事物,才能不斷強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維,提高對信息化發(fā)展的駕馭能力,以變革者心態(tài)改進(jìn)工作方式,把互聯(lián)網(wǎng)力量融入日常工作之中。官員為勝任直播帶貨,不但要全面學(xué)習(xí)直播技術(shù)技巧,還要詳細(xì)了解擬推薦產(chǎn)品的情況,絕非易事。如恩施州副州長李巖參加抖音直播前,花了三天時間進(jìn)行認(rèn)真準(zhǔn)備,西藏自治區(qū)申扎縣副縣長王軍強(qiáng)為準(zhǔn)備直播“首秀”,整整花了六天時間。
其次,官員直播帶貨要明確兩個定位:第一,“官員”是國家公職人員和領(lǐng)導(dǎo)干部,而不是專業(yè)主播、“帶貨網(wǎng)紅”;第二,無論解決了多少農(nóng)副產(chǎn)品受疫情影響滯銷問題,為多少藏在深閨人未識的土特產(chǎn)打開了銷路,無論有多么鮮亮的成績單,“帶貨”都是政府服務(wù)和公益服務(wù)行為,而不是商業(yè)行為。應(yīng)研究制定相關(guān)政策規(guī)定和法律法規(guī),進(jìn)一步明確政府(及職能部門)、直播平臺、商家等主體的權(quán)利義務(wù),規(guī)范、改善多方主體之間的關(guān)系,避免權(quán)責(zé)不清、職能錯位、關(guān)系邊界不明引發(fā)各種矛盾糾紛,切實維護(hù)官員直播帶貨的公益性與公信力。
再次,官員直播帶貨不只是降低疫情影響的應(yīng)急之舉,而應(yīng)成為地方政府優(yōu)化整合多方資源、推動經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展的有力杠桿。官員參與電商平臺直播,當(dāng)?shù)孬@得的不只是一個銷售產(chǎn)品窗口,而應(yīng)是全方位的信息化、數(shù)字化賦能——抖音發(fā)起湖北市長直播的同時,投入百億流量對湖北進(jìn)行系統(tǒng)推廣,其綜合效應(yīng)顯然不止于帶貨。從長遠(yuǎn)看,官員直播帶貨應(yīng)升級為“官員直播促發(fā)展”,地方政府應(yīng)像重視招商引資那樣高度重視這項工作,組建專門機(jī)構(gòu)統(tǒng)籌負(fù)責(zé)和執(zhí)行。
寫好這一份總結(jié)書,官員直播帶貨才能行穩(wěn)致遠(yuǎn)。