人民財(cái)評(píng):不能讓“薅羊毛”橫行無(wú)忌
近日,各地警方破獲多起用戶(hù)惡意利用商家和電商平臺(tái)規(guī)則的漏洞“薅羊毛”構(gòu)成詐騙的案件。
專(zhuān)門(mén)從事“薅羊毛”者通常會(huì)尋找商家的規(guī)則漏洞,然后組成團(tuán)伙憑借人數(shù)優(yōu)勢(shì)集團(tuán)作戰(zhàn),或利用軟件程序“狂轟濫炸”。結(jié)果是,本該惠及廣大普通消費(fèi)者的優(yōu)惠被其大量“劫走”,商家也沒(méi)能收獲真正的銷(xiāo)量,消費(fèi)者和商家雙輸,只有那些“薅羊毛”者賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)。
“薅羊毛”行為成本低,隱蔽性強(qiáng),雖然單筆得手的收益可能不多,但是其出手時(shí)間短、頻率高、數(shù)量大,因此每次行動(dòng)的總體獲利不是小數(shù)目,擴(kuò)展到整個(gè)市場(chǎng)則更是一個(gè)驚人的數(shù)字。“薅羊毛”者的存在擾亂了社會(huì)和經(jīng)濟(jì)秩序,其中更有部分行為涉嫌犯罪,值得警惕。
“薅羊毛”會(huì)對(duì)社會(huì)造成危害。誠(chéng)信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的動(dòng)能,誠(chéng)信原則要求市場(chǎng)參加者在不損害他人利益和社會(huì)公益的前提下追求自己的利益。“薅羊毛”摧毀了誠(chéng)信這一基礎(chǔ),令市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中基于誠(chéng)信的善意受到傷害,勢(shì)必增加整體的交易和信用成本,影響全社會(huì)的福祉。少數(shù)人利用“薅羊毛”獲利,這不僅不利于新業(yè)態(tài)良性發(fā)展,長(zhǎng)此以往消費(fèi)者也會(huì)受到不誠(chéng)信的反噬。
“薅羊毛”行為的危害還不止于此。一些“薅羊毛”的策劃組織者,以“無(wú)本套利”“快速致富”引誘涉世未深的青少年參與其中,利用他們的單純無(wú)知,為其不法行為“火中取栗”,導(dǎo)致這些青少年輕則沾染上不勞而獲的惡習(xí),重則觸犯法律,留下人生污點(diǎn),令人氣憤。
針對(duì)“薅羊毛”行為,有關(guān)部門(mén)的整治從未停止。今年5月,最高法相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,針對(duì)新興互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展不規(guī)范、打法律擦邊球問(wèn)題,將加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序的保護(hù),嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)刷單炒作信用、身份盜用、“薅羊毛”等網(wǎng)絡(luò)灰黑產(chǎn)業(yè)。
鑒于“薅羊毛”所圖無(wú)非利益,針對(duì)相關(guān)漏洞產(chǎn)生的原因,電子商務(wù)平臺(tái)可以建立起熔斷合規(guī)機(jī)制,保證系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)安全,從源頭堵死“薅羊毛”的機(jī)會(huì)。廣大消費(fèi)者尤其是青少年也應(yīng)保持警惕,不要因蠅頭小利而受人蠱惑參與“薅羊毛”行為,維護(hù)自身和社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
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