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“一次辦成”重在質(zhì)效并舉(現(xiàn)場評(píng)論·實(shí)干擔(dān)當(dāng)促發(fā)展①)
凝心聚力促發(fā)展,馳而不息抓落實(shí)。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào),“緊緊圍繞新時(shí)代新征程黨的中心任務(wù),真抓實(shí)干、務(wù)求實(shí)效,聚焦問題、知難而進(jìn)”。當(dāng)前,學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想主題教育正在全黨深入開展。著眼于各地強(qiáng)化宗旨意識(shí)、以新氣象新作為推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展取得新成效,本版今起推出系列評(píng)論,與廣大讀者一起關(guān)注轉(zhuǎn)作風(fēng)促發(fā)展的基層實(shí)踐,匯聚奮進(jìn)新征程、建功新時(shí)代的智慧和力量。
——編 者
不斷提高推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展本領(lǐng)、服務(wù)群眾本領(lǐng)、防范化解風(fēng)險(xiǎn)本領(lǐng),提振銳意進(jìn)取、擔(dān)當(dāng)有為的精氣神
遼寧大連,一家企業(yè)準(zhǔn)備上市,需開具20多份無違規(guī)證明。這是企業(yè)上市及后續(xù)經(jīng)營管理中涉及的高頻政務(wù)事項(xiàng),需不同部門分別出具,且出具時(shí)間要求同期。怎么開?好不好開?需要多久?企業(yè)曾有疑慮,“辦起來,不容易”。
這一天,記者跟隨一家企業(yè)的綜合辦主任劉洋,來到金普新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心大廳。順著指引,走到“幫代辦”區(qū)域,只見一個(gè)窗口前立著“無違規(guī)證明一件事”標(biāo)識(shí)牌。先提交材料,再核實(shí)確認(rèn),十幾分鐘后,劉洋被告知:申請已受理。
以往要跑20多個(gè)部門、耗時(shí)1個(gè)多月的情況,并未出現(xiàn)。根據(jù)網(wǎng)上公布的事項(xiàng)清單,提前準(zhǔn)備好相關(guān)材料,到窗口就能“一站受理”。更讓劉洋沒想到的是,僅僅7個(gè)工作日就領(lǐng)到了上市企業(yè)無違規(guī)證明。他連連感慨:“這個(gè)新窗口,太方便了!”
辦事方便,效率提高,得益于事項(xiàng)整合、流程優(yōu)化。企業(yè)要發(fā)展,許多政務(wù)事項(xiàng)高頻出現(xiàn),對辦事質(zhì)效提出了新要求。圍繞企業(yè)關(guān)切,今年2月起,金普新區(qū)在政務(wù)服務(wù)中心大廳專設(shè)“一件事”窗口,讓企業(yè)只跑一次就能辦成事。在政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)、流程等方面的結(jié)構(gòu)性優(yōu)化,顯著提升了服務(wù)便捷度,提高了群眾滿意度。
便不便捷、滿不滿意,由“多”到“一”的轉(zhuǎn)變就是答案。上市企業(yè)無違規(guī)證明、開辦飯店、新生兒落戶、公積金提取……對企業(yè)和群眾來說,這些雖是“一件事”,以前卻需跨部門、跨層級(jí)辦理。“一件事一次辦”,正是將多個(gè)部門相關(guān)聯(lián)的“單項(xiàng)事”整合為企業(yè)和群眾視角的“一件事”,讓企業(yè)和群眾辦事實(shí)現(xiàn)再升級(jí):由到每個(gè)政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)“最多跑一次”,轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙患伦疃嗯芤淮巍保挥伞岸嗟囟啻岸啻巍保D(zhuǎn)變?yōu)椤耙坏匾淮耙淮巍薄!耙患隆贝翱陔m小,但辦出了服務(wù)效率,辦到了企業(yè)和群眾心坎上,促使?fàn)I商環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。
如今,吸引投資的一個(gè)重要原因,就是營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。縱觀遼寧改革優(yōu)化營商環(huán)境的實(shí)踐,“一”是關(guān)鍵詞。一次告知、一表申請、一套材料、一窗(端)受理、一網(wǎng)辦理、一次辦好……緊貼經(jīng)營主體和廣大群眾需求,推行“一件事一次辦”集成服務(wù),減時(shí)間、減環(huán)節(jié)、減材料、減跑動(dòng),實(shí)現(xiàn)了最大程度便企利民。
好做法映照好作風(fēng),但作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上。當(dāng)前,學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想主題教育正在全黨深入開展,廣大黨員、干部要學(xué)思想、見行動(dòng)。眼下,遼寧經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展任務(wù)艱巨,仍需加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐、提高開放合作水平、補(bǔ)齊保障和改善民生短板,等等。只有增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,不斷提高推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展本領(lǐng)、服務(wù)群眾本領(lǐng)、防范化解風(fēng)險(xiǎn)本領(lǐng),提振銳意進(jìn)取、擔(dān)當(dāng)有為的精氣神,下好先手棋,以一流服務(wù)營造一流營商環(huán)境,才能做大經(jīng)濟(jì)總量、激活現(xiàn)有存量、吸引更多增量,推動(dòng)各項(xiàng)事業(yè)取得新進(jìn)展新突破。
年初以來,沈陽主動(dòng)作為、靠前服務(wù),選派1萬余名領(lǐng)導(dǎo)干部,聯(lián)系服務(wù)2萬余家重點(diǎn)企業(yè)和項(xiàng)目。這是為企業(yè)發(fā)展壯大搭“梯子”、筑“跑道”的有力之舉。著眼未來,以改革深化帶動(dòng)營商環(huán)境優(yōu)化,營造尊商敬商、親商安商的良好環(huán)境,必能更好激發(fā)各類經(jīng)營主體的活力,助力經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。
(作者為本報(bào)遼寧分社記者)
《 人民日報(bào) 》( 2023年07月13日 05 版)
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