《網(wǎng)絡暴力信息治理規(guī)定》（以下簡稱《規(guī)定》）自2024年8月1日起施行。《規(guī)定》由國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、公安部、文化和旅游部、國家廣播電視總局聯(lián)合發(fā)布，是我國首部以部門規(guī)章形式公布的反網(wǎng)絡暴力專門立法。從網(wǎng)絡暴力信息的發(fā)布、傳播、擴散等多個環(huán)節(jié)，全流程、全周期預防整治網(wǎng)絡暴力。

在網(wǎng)上發(fā)布自娛自樂小視頻，卻被惡意嘲諷乃至遭人身攻擊；因瑣事與他人產(chǎn)生矛盾，便展開“人肉搜索”，在社交平臺大肆謾罵、侮辱、泄憤；為博流量吸引眼球，捏造不實帖文，誹謗詆毀他人名譽，造成惡劣社會影響……網(wǎng)絡暴力通過惡意散布欺辱性言論、編造虛假信息造謠生事、煽動仇恨情緒、實施威逼脅迫行為，以及非法侵犯個人隱私等惡劣手段，對受害人造成極大傷害，更對網(wǎng)絡環(huán)境產(chǎn)生負面影響。網(wǎng)絡暴力信息備受社會關注，治理防范勢在必行。

治理網(wǎng)絡暴力信息，必須堅持源頭遏制，需要有關部門強化監(jiān)督管理，更要求網(wǎng)絡信息服務提供者履行平臺主體責任。《規(guī)定》的實施，為統(tǒng)籌協(xié)調、依法治理提供行動指南。

平臺作為網(wǎng)絡信息傳播的載體，必須在治理網(wǎng)絡不良信息中發(fā)揮主體作用。《規(guī)定》明確，網(wǎng)絡信息服務提供者建立完善網(wǎng)絡暴力信息治理機制。要采用人工智能、大數(shù)據(jù)等技術手段和人工審核相結合的方式加強對網(wǎng)絡暴力信息的識別監(jiān)測。發(fā)現(xiàn)存在網(wǎng)絡暴力信息風險的，應當引導用戶文明互動、理性表達，并對異常賬號及時采取違規(guī)警示、限制流量等措施。網(wǎng)絡不容肆意妄為，平臺必須做好“守門人”。該刪除、屏蔽、停止服務的，絕不能姑息。涉嫌違規(guī)違法的，應當及時向有關部門報告。堅決遏制不良暴力信息，弘揚積極健康正能量，網(wǎng)絡平臺義不容辭。

遏制網(wǎng)絡暴力信息，更是為了保護廣大網(wǎng)民的正當權益。遭遇網(wǎng)暴侵害，用戶可以利用屏蔽、私信設置、評論管理等功能進行自我保護；還有權要求網(wǎng)絡信息服務提供者提供快捷取證功能，向警方尋求法律援助、向司法機關提起民事訴訟。《規(guī)定》明確，網(wǎng)絡暴力信息侵害未成年人、老年人、殘疾人等用戶合法權益的，網(wǎng)絡信息服務提供者還應提供保護救助服務，協(xié)助啟動防護措施。關注呵護特殊人群，進一步體現(xiàn)管理善意，這是社會人性化的應有之義。

網(wǎng)絡不是法外之地。網(wǎng)絡暴力輕則影響受害人身心健康、導致“社會性死亡”，重則令受害人不堪輿論風暴、引發(fā)悲劇。不良信息快速擴散，更可能污染網(wǎng)絡生態(tài)。從泄私憤，到傷害他人，再到破壞公共利益，一系列行徑觸犯法律法規(guī)“紅線”，必然要承擔相應的民事責任乃至刑事責任，網(wǎng)絡暴力實施者終將自食苦果。

《規(guī)定》的實施，從信息內容治理的維度，堅決對網(wǎng)絡暴力說“不”。網(wǎng)絡平臺必須意識到，惟有履行好應盡的社會責任，才能行得穩(wěn)。廣大網(wǎng)民在注重自我保護的同時，也要提高自律意識。有關部門更要嚴格執(zhí)法、依法監(jiān)管，切實維護網(wǎng)絡秩序和公眾權益。各方攜手，正本清源，將為構建清朗的網(wǎng)絡空間添磚加瓦。

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