人民財評:政策紅利疊加服務(wù)升級,入境游市場恢復(fù)向好
近期,中國旅游研究院發(fā)布的《中國入境旅游高質(zhì)量發(fā)展報告》顯示,2024年上半年,我國入境旅游恢復(fù)發(fā)展的態(tài)勢持續(xù)向好。這彰顯了中國旅游市場的強(qiáng)大韌性和廣闊潛力。
中國優(yōu)質(zhì)的旅游資源和深厚的傳統(tǒng)文化,一直是吸引國際游客的重要因素。在入境旅游市場復(fù)蘇的過程中,這些獨特資源更是發(fā)揮了不可替代的作用。同時,為促進(jìn)入境旅游高質(zhì)量發(fā)展,我國不斷優(yōu)化政策,采取了一系列便利化措施。在簽證方面,我國已對16國實施單方免簽,與24國互免簽證,共40國公民可免簽來華。另對54國實行144小時過境免簽,進(jìn)一步促進(jìn)了國際旅游便利化。在國際航班方面,我國國際客運定期航班已恢復(fù)至2019年同期的七成左右,為國際游客的出行提供了更多選擇和便利。同時,還通過增加外幣兌換業(yè)務(wù)網(wǎng)點和外卡刷卡設(shè)備、優(yōu)化住宿登記流程等措施,進(jìn)一步提升入境游客的支付便利度和住宿體驗。
在入境旅游市場復(fù)蘇的過程中,散客化趨勢愈加凸顯。這除了得益于簽證便利化等政策的推動,也與國際游客對個性化、高品質(zhì)體驗的追求密切相關(guān)。而社交平臺的發(fā)展進(jìn)一步推動了這一趨勢,全球各國居民通過互聯(lián)網(wǎng)社交平臺對中國有了更深入的了解,許多外國博主將“China Travel”視為流量入口,進(jìn)一步激發(fā)了國際游客對中國旅游的興趣和向往。在這種背景下,入境旅游市場呈現(xiàn)出體驗內(nèi)容更有深度、更加生活化的特點。
面對入境旅游市場的復(fù)蘇和需求變化,中國旅游業(yè)更要走好獨具特色的發(fā)展之路,不斷提升旅游服務(wù)水平和國際競爭力。這就要繼續(xù)提升入境旅游便利化水平,在旅游服務(wù)等方面持續(xù)探索政策制度創(chuàng)新;要圍繞用戶需求持續(xù)創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),滿足入境游客對個性化、高品質(zhì)體驗的需求;要加強(qiáng)與國際旅游市場的合作與交流,共同開發(fā)跨境旅游產(chǎn)品,拓展國際旅游市場。
在全球化日益加深的今天,中國旅游業(yè)必須抓住機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn),以創(chuàng)新驅(qū)動為引領(lǐng),以高質(zhì)量發(fā)展為目標(biāo),不斷提升服務(wù)水平和競爭力。
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