人民網(wǎng)三評“MCN亂象”之三:急功近利害電商
編者按:近段時間,“兒子不顧反對去當(dāng)兵后犧牲”的虛假雷同視頻充斥網(wǎng)絡(luò),“親人當(dāng)醫(yī)生被開除”等虛假文案持續(xù)引發(fā)網(wǎng)友不適。主播假人設(shè)假劇本亂象背后,一些MCN機構(gòu)(網(wǎng)紅經(jīng)紀(jì)公司)是始作俑者。部分機構(gòu)還炮制電商騙局、合同陷阱等,肆意破壞網(wǎng)絡(luò)空間秩序。針對MCN機構(gòu)亂象,人民網(wǎng)推出三評。
近年來,網(wǎng)絡(luò)直播新業(yè)態(tài)迅速興起,在豐富文化供給、促進(jìn)電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面發(fā)揮了重要作用。與此同時,個別網(wǎng)紅經(jīng)紀(jì)公司(MCN)為博取流量炮制虛假內(nèi)容、傳播網(wǎng)絡(luò)謠言、惡意欺騙網(wǎng)民,造成惡劣影響,受到各方譴責(zé)。
虛構(gòu)假人設(shè),偽造“扶貧”“助農(nóng)”“患病”等場景,通過“扮窮”“賣慘”誘導(dǎo)網(wǎng)民購買低質(zhì)偽劣商品;炮制婆媳矛盾、性別對立、地域差異等爭議話題,煽動網(wǎng)民對立;制作軟色情內(nèi)容,靠造黃謠、打擦邊球等方式博取眼球目光;編造虛假社會熱點,造謠引流、非法牟利……種種“流量劇本”和“流量話術(shù)”不僅僅有辱三觀、拉低審美,更已經(jīng)踩到了公序良俗的底線,沖撞了法律法規(guī)的紅線。
不久前,中央網(wǎng)信辦專門印發(fā)通知,在全國范圍內(nèi)部署開展為期一個月的“清朗·網(wǎng)絡(luò)直播領(lǐng)域虛假和低俗亂象整治”專項行動。聚焦社交、短視頻、網(wǎng)絡(luò)直播等類型重點平臺,針對造謠傳謠、假冒仿冒、違規(guī)營利等突出問題開展專項整治。
非依法嚴(yán)懲不足以震懾效尤,非嚴(yán)加監(jiān)管不足以激濁揚清。對“悲慘營銷”“虛假助農(nóng)”等網(wǎng)絡(luò)謠言問題,對黑灰產(chǎn)業(yè)鏈借網(wǎng)絡(luò)流量制假售假等問題,必須發(fā)現(xiàn)一起、打擊一起。除定期開展專項整治行動,網(wǎng)絡(luò)視聽、網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法、市場監(jiān)管等部門也需要強化協(xié)同協(xié)作,加強綜合治理,共同推動網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)朝更加清朗、更加健康的方向發(fā)展。
國有國法,行有行規(guī)。流量是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的底座,也是網(wǎng)紅直播的核心資源。流量的獲取和分配需要有起碼的規(guī)則規(guī)制。無論機構(gòu)還是網(wǎng)紅,無論是運用各種工具、策劃精彩活動以及投放廣告等手段主動獲取流量,還是依賴于搜索引擎優(yōu)化技術(shù)增加曝光機會,都應(yīng)該取之有道、用之有度,切實遵守法律法規(guī)和公序良俗。
對直播平臺而言,網(wǎng)絡(luò)直播是其主要業(yè)務(wù)之一。守護(hù)網(wǎng)絡(luò)直播的“山清水秀”,平臺既是責(zé)任方,也是受益方。只有自覺規(guī)范平臺秩序、凈化直播環(huán)境,方能提升平臺的聲譽和信任度。平臺對違法違規(guī)機構(gòu)應(yīng)采取暫停權(quán)限、限制提供服務(wù)、入駐清退等處置措施,以及優(yōu)化算法推薦機制等舉措,對網(wǎng)紅經(jīng)紀(jì)公司形成有效約束。
作為連接平臺、主播和用戶的重要環(huán)節(jié),網(wǎng)紅經(jīng)紀(jì)公司的出現(xiàn)有其必然性合理性。因為順應(yīng)了市場營銷的新趨勢,其專業(yè)服務(wù)有助于讓優(yōu)質(zhì)主播脫穎而出,幫助主播與受眾、商品與消費者更好建立良性聯(lián)系。由此而言,網(wǎng)紅經(jīng)紀(jì)公司不應(yīng)成為流量制造者或者網(wǎng)購幕后黑手,立足自身專長優(yōu)化服務(wù)才是發(fā)展正道。
套路行不遠(yuǎn),真誠永流傳。有統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2023年品牌商家店播占比為51.8%,首次超過達(dá)人直播占比。店播成為新潮流,本身就是對網(wǎng)紅直播亂象的撥亂反正。讓直播環(huán)境更加清朗,讓直播消費更加放心,必能推動直播經(jīng)濟(jì)健康有序發(fā)展,讓互聯(lián)網(wǎng)真正成為推動社會進(jìn)步的力量。
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