1月17日，鐵路春運迎來售票高峰，截至16：30，上海站共售出車票38萬張，12306網(wǎng)站上，一些列車僅20秒，所有車票即售罄，“秒殺”進入白熱化。春運熱潮帶動下，一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也紛紛推出“搶票軟件”，據(jù)說能增加買到車票的概率，引來無數(shù)網(wǎng)友下載。對此，相關部門提醒市民謹慎使用，以防個人信息被盜。（《新聞晚報》1月17日）

在網(wǎng)上網(wǎng)下一票難求的殘酷現(xiàn)實面前，面對真的能“搶”來火車票的“搶票軟件”，網(wǎng)絡專家所謂“刷票軟件可能會引起個人信息泄漏，甚至會遭遇銀行卡被盜刷的情況”的警告，也就顯得毫無說服力。大不了在銀行卡里少存一點錢，“搶”完票后立即更改銀行卡密碼，再對電腦來一次全面殺毒而已。更何況，現(xiàn)在不少“搶票軟件”都是獵豹、360等正規(guī)企業(yè)推出來的，還沒有見過誰使用“搶票軟件”后反被其“搶劫”的。所以，我們完全可以預測，如果不從技術層面對“搶票軟件”進行控制的話，那么“搶票軟件”將會受到更多人的青睞。

“搶票軟件”確實方便、快捷，能讓人決勝于千里之外，瞬間把自己所需的車票搶回來。從這個角度來看，我們應該隆重的給“搶票軟件”記上一功才對。

問題是，能真正使用“搶票軟件”，享受其方便、快捷的人，實在是太少了。對于絕大多數(shù)普通旅客，特別是對網(wǎng)絡一竅不通的農(nóng)民工群體而言，根本就不可能有機會利用“搶票軟件”去搶購車票。當他們跑到火車站或代售點，老老實實排隊購票；或請人循規(guī)蹈矩登陸12306網(wǎng)站，依照流程按部就班的進行“網(wǎng)購”時，或守在電話機旁，一遍又一遍撥找訂票熱線時，他們哪里知道，火車站的票剛放出來，只需幾分鐘，甚至數(shù)十秒，就被人一搶而空了。從這個角度來看，“搶票軟件”又令人痛恨無比。

而更讓人擔心的是，如果有“黃牛黨”利用功能強大的“搶票軟件”，為想購票的旅客提供預約服務，暗中牟取暴利，那豈不更令人沮喪？事實上，現(xiàn)在就有不少“黃牛黨”在火車票“實名制”的打壓下，紛紛“升級”自己的服務，借助12306網(wǎng)站方便的購票功能，暗中開展預約訂購服務。

鐵道部推出12306購票網(wǎng)站的目的，是想給每個人提供均等機會，為所有旅客帶來方便，讓大家足不出戶就能購得火車票�？涩F(xiàn)在，“搶票軟件”的出現(xiàn)，卻讓12306平臺成為少數(shù)人的歡宴，甚至成不法分子瘋狂牟利的“道具”，這無疑已違背了12306購票網(wǎng)設立的初衷。很顯然，如果相關部門不采取措施，封殺“搶票軟件”，那么被“搶票軟件”搶走的就絕不僅僅是一張張火車票了，還有鐵路部門的形象，還有公平，還有人心。