春運(yùn)將至,返鄉(xiāng)人多、車(chē)票緊張又成常態(tài)。運(yùn)力緊張之下,購(gòu)票公平的問(wèn)題再次凸顯。目前,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票中出現(xiàn)了一款“搶票插件”,網(wǎng)購(gòu)秩序被打亂,有人抱怨網(wǎng)絡(luò)技術(shù)制造了購(gòu)票門(mén)檻,導(dǎo)致不公,最近鐵道部叫停了該插件。近日又有律師申請(qǐng)鐵道部公開(kāi)春運(yùn)票數(shù),要求查明車(chē)票確切流向,這是網(wǎng)絡(luò)之外杜絕“搶票”的努力,是否存在內(nèi)部留票的疑問(wèn),尚待鐵道部門(mén)的回復(fù)。
春運(yùn)是老大難的問(wèn)題,它根植于中國(guó)當(dāng)前特殊的現(xiàn)實(shí)環(huán)境,讓鐵道部門(mén)提供充分運(yùn)力確實(shí)有些苛責(zé)。但是,惟其運(yùn)力緊張,所以提供公平、有序的購(gòu)票環(huán)境至為重要。越是緊張的、公共的資源,越須公平分配,這是比拷問(wèn)運(yùn)力如何跟上更現(xiàn)實(shí)、更迫切的問(wèn)題。長(zhǎng)久以來(lái),人們每逢春運(yùn)就要抱怨,除了一票難求,更是因?yàn)橘?gòu)票欠缺公平,至少?zèng)]有敞亮的信息、便捷的渠道讓人體會(huì)到公平確實(shí)存在。
因?yàn)榍啡惫剑?gòu)票秩序存在漏洞,“春運(yùn)經(jīng)濟(jì)”應(yīng)運(yùn)而生。黃牛黨倒票,因?yàn)槠痹床磺逦,有人可以利用各種關(guān)系囤票,本已緊張的車(chē)票又被人為制造了稀缺!皳屍辈寮笔⑿校@固然是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)技術(shù)太發(fā)達(dá),但網(wǎng)購(gòu)的設(shè)置本身莫不制造了搶購(gòu)的氣氛,沒(méi)人清楚知道何時(shí)排得上號(hào),有網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)的人群更傾向于走技術(shù)的捷徑。
除了技術(shù)、程序設(shè)置的因素外,還有哪些因素導(dǎo)致不公?我們無(wú)法確知,但難免有所猜測(cè)。律師申請(qǐng)鐵道部公開(kāi)春運(yùn)票數(shù),正是懷疑有內(nèi)部留票的可能。也就是說(shuō),有人用軟件在網(wǎng)上“插隊(duì)”,也可能有人利用權(quán)力在系統(tǒng)內(nèi)部“插隊(duì)”。在緊張的春運(yùn)氛圍下,技術(shù)、權(quán)力都是特殊的能量,各種形式的“插隊(duì)”都在烘托、助長(zhǎng)春運(yùn)的緊張感;蛘咭蛳∪倍黄彪y求,或者明明有票而根本買(mǎi)不到手,資源緊張加上分配不公,讓人們積怨難消。
有票而買(mǎi)不到手,說(shuō)明能量還不夠大;逢春節(jié)非回家不可,除了部分鄉(xiāng)愿,可能也說(shuō)明太多的人在城市里扎根是困難的。春運(yùn)期間不辭辛勞趕車(chē)、回家的人,其實(shí)大部分以青壯年勞動(dòng)力為主。這部分人群,即便沒(méi)有所謂的鄉(xiāng)土情懷,春節(jié)期間也必然得奔赴回鄉(xiāng)。他們沒(méi)能力選擇留守,沒(méi)條件接父母來(lái)所在的城市過(guò)年,在城市里漂浮無(wú)根,必然也必須回鄉(xiāng)過(guò)年。在這個(gè)意義上,更多人面臨著生存、發(fā)展境遇的不公,而這是春運(yùn)特有的經(jīng)濟(jì)、文化現(xiàn)象。
早有人論述過(guò),徹底改變春運(yùn)難題的辦法,并不是一味增加運(yùn)力,而是改變區(qū)域發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀。雖然自由遷徙是人的基本權(quán)益,但發(fā)展的不平衡讓更多人只能選擇遷徙,從欠發(fā)達(dá)地區(qū)走向發(fā)達(dá)地區(qū),自愿或者被迫從扎根的鄉(xiāng)土走向無(wú)根的居所。城市尤其是大城市如同吸附器,人作為資源被吸納進(jìn)來(lái),卻無(wú)法以人的體面方式深度融入。解決這個(gè)問(wèn)題當(dāng)然非一日之功,但它顯現(xiàn)公平問(wèn)題的一個(gè)側(cè)面,是我們以公平問(wèn)題關(guān)注春運(yùn)的視角之一。
種種不公的因素制造了春運(yùn)難題,也讓春運(yùn)難題雪上加霜。人們滋生了不滿,抱怨的話年年在喊,累積而成各種不信任的態(tài)度,一到春運(yùn)期間就要情緒爆發(fā)。反思春運(yùn),長(zhǎng)遠(yuǎn)看是如何平衡發(fā)展,現(xiàn)實(shí)的看是如何讓稀缺資源得到補(bǔ)充,而當(dāng)前最緊迫的是稀缺的資源公平分配。春運(yùn)問(wèn)題有它的因果鏈,解決問(wèn)題有輕重緩急,但核心出發(fā)點(diǎn)就是確保公平。