在全國“兩會”期間，全國政協(xié)委員、衛(wèi)生部副部長黃潔夫在談及醫(yī)患關(guān)系時，他提醒年輕的醫(yī)生要實(shí)事求是、坦蕩地和患者交流，還要有醫(yī)患溝通的藝術(shù)，讓病人了解醫(yī)學(xué)不是一個完美的科學(xué)。他進(jìn)一步指出，醫(yī)學(xué)是最具有人文精神的學(xué)科，是最有人情味的職業(yè)，敬畏生命是醫(yī)生的第一品格。（3月7日《中國青年報》）

長期以來，面對愈來愈烈的醫(yī)患沖突，人們更多地是從醫(yī)療體制存在的問題，醫(yī)患關(guān)系不對等、信息不對稱，以及醫(yī)院和醫(yī)生被各種利益所裹持這樣的角度去分析和解讀。因此，盡管醫(yī)療技術(shù)水平在不斷提高，醫(yī)藥分開范圍在不斷擴(kuò)大，各種檢查費(fèi)用和藥品價格在不斷下降，然而，醫(yī)患糾紛并沒有因此減少，有些時候還表現(xiàn)得很激烈，近年來發(fā)生的“殺醫(yī)案”就給醫(yī)患矛盾極端化的表現(xiàn)。

看完黃潔夫委員的言論，筆者想起了一個故事。有位老農(nóng)到醫(yī)院求診，問明有三個價位的號費(fèi)之后，徑直掛了一個最貴的。院長看他衣衫簡樸，問其何故，老農(nóng)告訴院長，掛最便宜的號不讓我說話，掛中檔價位的號不聽我說話，只有掛最貴的號，既讓我說話，也聽我說話。相信這位老農(nóng)的話，不少患者也感同深受。現(xiàn)在到醫(yī)院看病，與醫(yī)生充分交流病情竟成了一種“奢望”。這固然與當(dāng)前就診體制存在的弊端有很大關(guān)系，但也反映出了現(xiàn)代醫(yī)學(xué)人文的嚴(yán)重缺失。

記得現(xiàn)代醫(yī)學(xué)鼻祖希波格拉底曾經(jīng)這樣說：“醫(yī)生有三大法寶：語言、藥物和手術(shù)刀。”在他看來，良好的溝通、充分的交流是最佳的治療。可遺憾的是，現(xiàn)在不少醫(yī)生卻將這第一大法寶丟棄了。其結(jié)果，正如北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部王一方教授所言，發(fā)生在當(dāng)下的越來越多、且越來越殘暴的醫(yī)患沖突案件表明，公眾對高技術(shù)裝備、大量吞噬金錢的現(xiàn)代醫(yī)療機(jī)構(gòu)，無力戰(zhàn)勝死亡表現(xiàn)出極度的不理解和強(qiáng)烈的不滿，更無法接納人財兩空的結(jié)局。

黃潔夫委員說，醫(yī)學(xué)不是完美的科學(xué)。筆者理解，這種不完美，指的是醫(yī)學(xué)或醫(yī)療有很大的局限性和風(fēng)險性。也正因如此，醫(yī)學(xué)人文的完美才顯得更為重要，只有醫(yī)學(xué)人文的完美，才能最大程度地減少醫(yī)學(xué)本身的不完美。醫(yī)學(xué)的本質(zhì)是人學(xué)或仁學(xué)，醫(yī)學(xué)人文體現(xiàn)出的美德和價值，就每位醫(yī)生而言，就是要敬畏生命，因?yàn)樯�命屬于每個人，且只有一次；就是要敬畏患者，因?yàn)樗麄儼呀】的酥辽�命托付給你。

醫(yī)生職業(yè)特性，載負(fù)和體現(xiàn)著社會的精神道德底線，必須始終保持對醫(yī)學(xué)人文的眷顧。醫(yī)學(xué)不完美，醫(yī)學(xué)人文要很完美，這一課亟待補(bǔ)上。每位醫(yī)生都要更多地理解病人的體驗(yàn)和要求，善于交流與溝通，體現(xiàn)人性化和個體化，給病人開出的第一張?zhí)幏綉?yīng)該是關(guān)愛!