6月3日,吉林省德惠市吉林寶源豐禽業(yè)有限公司發(fā)生了特別重大事故造成120人遇難。
首先值得肯定的是,事故發(fā)生后,當?shù)卣匍_了新聞發(fā)布會并在網(wǎng)上發(fā)布,初步通報了傷亡情況和事故處理結(jié)果,表達了對此事的基本態(tài)度。但這還遠遠不夠。
最大的不足就是,正如我反復重申的觀點:如甬溫線動車相撞這樣的重大事故一樣,吉林省德惠這樣的重大事故發(fā)生后,當?shù)氐狞h政主要負責人,不僅應(yīng)到現(xiàn)場指揮,還應(yīng)到新聞發(fā)布會上表態(tài)才對。
為什么反復強調(diào)重大災難事故后,黨政一把手要到新聞發(fā)布會來呢?一是,就事故性質(zhì)來說,出現(xiàn)上百人死亡,其災難程度之大、受難人數(shù)之多,都是前所少有的。對這樣前所少有的突發(fā)事件,又是廣大人民群眾十分關(guān)心媒體特別關(guān)注的事件,當?shù)攸h政一把手還不該移動一下尊步到新聞發(fā)布會上來嗎?
二是,凡是對新聞傳播理論稍有學習的人都知道,新聞發(fā)布會是受眾人數(shù)最多、覆蓋面最廣、影響力最大的一種傳播形式。發(fā)生如此大的事故,書記市長通過發(fā)布會向全國乃至全世界表達一種態(tài)度是一種最恰當?shù)男问健龊稀⑼緩健Mㄟ^新聞發(fā)布會澄清事實、表達態(tài)度,這不僅僅是個人興趣愛好問題,還是黨和政府政務(wù)公開的基本要求,也是被世界文明國家證明行之有效的重要經(jīng)驗。習近平總書記多次要求各級官員要提高同媒體打交道的能力,尊重新聞傳播的規(guī)律,有效引導社會輿論。新聞發(fā)布會恰恰是落實習總指示的最好體現(xiàn)。
三是,我們黨提出的以人為本的思想和執(zhí)政理念,不僅必須充分體現(xiàn)在每一個官員的所作所為上,更應(yīng)該充分體現(xiàn)在重大事故發(fā)生之后的處理應(yīng)對上。如吉林省德惠這樣的重大事故,當?shù)仡I(lǐng)導以人為本的具體體現(xiàn)不僅僅是善后處理,也不僅僅是開會部署,還應(yīng)該是在新聞發(fā)布會上公開誠懇低頭、道歉和謝罪上。才是把每一個生命都當作生命的體現(xiàn),才是以人為本思想的具體體現(xiàn)。
就當前中國的實際國情看,我們正處于發(fā)展的高速階段和社會的轉(zhuǎn)型階段,面對今后可能發(fā)生的重大事故,黨政一把手們,在做好各項防范和處置的同時,請趕緊補上這一課:如何面對公眾和媒體表達誠懇態(tài)度和真摯情感,做到這一點才是合格的黨政一把手。
為此,我再次呼吁:重大事故發(fā)生后,請各部門各地黨政一把手第一時間在現(xiàn)場指揮搶救,同時移動尊步到發(fā)布會上來,當然發(fā)布會也完全可以在現(xiàn)場開。
專欄作者簡介——
王旭明,語文出版社社長、教育部原新聞發(fā)言人。