“我們現(xiàn)在有助長(zhǎng)謠言的氣氛，辟謠了中國(guó)人還覺(jué)得遺憾，這是我們?nèi)烁裰械娜焙丁！苯�日，余秋雨在“文化的力量與企業(yè)家人格”論壇上稱，謠言成為娛樂(lè)，因?yàn)橹袊?guó)集體人格中缺少實(shí)證意識(shí)。

今天，網(wǎng)絡(luò)謠言確實(shí)愈演愈烈，對(duì)社會(huì)構(gòu)成威脅，消除謠言，初衷雖好，但思考太粗糙，且犯了自己批評(píng)的“缺實(shí)證”的錯(cuò)誤。

法國(guó)學(xué)者卡普費(fèi)雷通過(guò)大量實(shí)證調(diào)查，在《謠言：世界最古老的傳媒》中指出，在任何社會(huì)中，謠言都普遍存在，因?yàn)樗鼭M足了現(xiàn)代人諸多心理需要，面對(duì)謠言，一味辟謠未必是正確的對(duì)策。

現(xiàn)代社會(huì)節(jié)奏過(guò)快，人們承受著各種壓力，需不斷探索自我的邊界，而謠言給人以存在感。畢竟人類并非完全的理性生存，我們還有“動(dòng)物性精神”，還需要自由與沖動(dòng)，這是靠“澄清真相”無(wú)法撫慰到的地方。況且，人類的理性仍在發(fā)展，今天的真理，明天可能就是謠言。

有社會(huì)，就會(huì)有謠言，我們只能與它共存，像別里科夫那樣謹(jǐn)小慎微的套中人，雖不造謠傳謠，卻并非完美人格。問(wèn)題的關(guān)鍵在于，應(yīng)采取怎樣的方法來(lái)減少其危害。

謠言造成傷害，總是權(quán)力失控的結(jié)果，遭遇謠言后，人的第一感是找朋友印證，如果得不到確定答案，就會(huì)問(wèn)詢所在的小群體，如仍不成功，就會(huì)轉(zhuǎn)向公眾，從自我、到朋友、到小圈子、到社會(huì)，這是一個(gè)連續(xù)的過(guò)程，它需要公權(quán)力的維護(hù)，如果公權(quán)力不能維護(hù)好這個(gè)鏈條，個(gè)體就會(huì)陷入“信息黑洞”中，做出錯(cuò)誤選擇。

當(dāng)此之時(shí)，不能只追問(wèn)人格缺憾，不反思公權(quán)力的責(zé)任，況且，人格也要靠環(huán)境來(lái)塑造，需要教育、家庭、社會(huì)與自我的共同努力，絕非喊喊大、善、敬、中就能自動(dòng)完成。

值得警惕的是，部分學(xué)者正走進(jìn)另一種偏執(zhí)中，以為諸多社會(huì)現(xiàn)象、問(wèn)題是讀書人喊出來(lái)的，是他們錯(cuò)誤主張、錯(cuò)誤言論的結(jié)果，而不是社會(huì)實(shí)踐的客觀產(chǎn)物，仿佛沒(méi)有批評(píng)，大家想法一致，諸多困難就會(huì)迎刃而解。這將扭曲我們的問(wèn)題意識(shí)，形成不靠譜的解決方案，余秋雨再度祭出“人格大法”，恐怕就是這種錯(cuò)誤思維的產(chǎn)物。