為了買到回家的火車票,一些人求助搶票軟件。第三方軟件搶票就是不斷刷新12306網(wǎng)站的余票信息。鐵路部門介紹,這些軟件的相關(guān)機器特征已經(jīng)被識別并被實施限制措施。也就是說,即使用戶花錢購買了加速服務(wù),購票的成功率也絕不會像各個搶票軟件宣傳的一樣。(1月28日央視網(wǎng))
每逢春運出行高峰,火車票就成了公眾高度關(guān)心的話題,一票難求的狀況更是常常出現(xiàn),這時各種第三方搶票軟件便應(yīng)運而生。然而問題的關(guān)鍵是,市面上林林總總的搶票平臺和軟件,雖然收了用戶的錢,但實際效果卻無法保證也無從知曉,這無疑損害了消費者的知情權(quán)和公平交易權(quán)。
除此之外,通過第三方平臺搶票,還時常被曝出在未明示的情況下強制搭售,自動添加商業(yè)保險等各種額外收費,甚至還有信息泄露的風(fēng)險。再說了,第三方搶票平臺的加入,也擾亂了正常的網(wǎng)絡(luò)購票秩序,對其他用戶則構(gòu)成了不正當(dāng)競爭,因此時常陷入“技術(shù)黃牛”的爭議。為此,各方面對商業(yè)搶票的質(zhì)疑和反對之聲日趨強烈。
誠然,第三方搶票軟件和通道的出現(xiàn),雖說有時也能給個人帶來不確定的獲益,但是從整體和大局來看,它卻侵害了廣大旅客的公平購票權(quán),擾亂了鐵路購票秩序,還會滋生欺詐消費、信息泄露等風(fēng)險問題,是到了該堅決取締或封殺限制的時候了。
現(xiàn)在,鐵總正式表示當(dāng)前常見的第三方搶票軟件平臺已被“識別和限制”,這時再通過它們進行搶票,可以說基本上很難了。所以鐵總此次提醒,“即便用戶花錢購買了加速服務(wù),購票的成功率也絕不會像各個搶票軟件顯示的一樣。”大家回家過年心切,但也別再當(dāng)冤大頭去花錢買第三方平臺的搶票服務(wù)。
12306上的余票數(shù)是不斷變化的,因為總有退票、改簽的。如果能讓機器去監(jiān)控余票情況,一旦發(fā)現(xiàn)有票放出就為需要的人自動訂購,則不但避免了車票的浪費,同時也的確給購票人帶來了便利。試想,機器自動監(jiān)控總比人力手工刷新要精準(zhǔn)、高效得多吧?那么現(xiàn)在封殺了安全性和效果都不明確的第三方搶票通道,購票心切的人們又該到哪里去搶票呢?別急,如今人們完全可以通過12306剛剛推出的候補購票功能進行自動“搶票”,不僅十分安全可靠,而且按預(yù)約先后順序搶票,自然也更加公平合理。由此可見,這才是“公平搶票”的正確打開方式。
不過,“道高一尺,魔高一丈”,雖然目前鐵總稱那些第三方搶票軟件已被鎖定和封堵,可還是要防止它們翻新升級、改頭換面,成功破解或規(guī)避官方的追蹤和封殺,這就需要12306不懈努力、久久為功,要全方位密切監(jiān)控,做到與時俱進、隨時“反殺”。