人民日報(bào)暖聞熱評:有愛的旅途不孤獨(dú)
【人物】北京313路公交車司機(jī)劉寶中
【故事】北京313路公交車全程15公里,是盧溝橋農(nóng)場家屬院、北天堂村等地居民出行的唯一公交線路。因?yàn)槁烦滔鄬^短,313路只有一名專職司機(jī)、一輛公交車。2008年,劉寶中從師傅手中接過了方向盤。他熟知每位老乘客,乘客們也有他的電話號碼。工作之余,他給乘客充公交卡、替老大爺捎藥、幫老奶奶接孫女;大媽心疼他出車早,給他帶來親手做的早點(diǎn),得知他住院,乘客們紛紛到醫(yī)院看望……當(dāng)選2018年度“北京榜樣”的劉寶中,在10年間,把小小的車廂打造成了“溫暖的家”。
【點(diǎn)評】
一條線路、一輛車、一位司機(jī),10年風(fēng)雨兼程,顯得有些孤獨(dú);噓寒問暖、嘮嘮家常、搭把手兒,車廂溫暖如春,感覺親如一家。北京313路公交車,猶如愛的傳送帶,司機(jī)劉寶中載著每一位乘客,帶著暖意抵達(dá)前方。
心有愛意,再普通的工作也會有溫度。劉寶中就有“一團(tuán)火”的精神,帶著滿腔熱情工作。冬天冷,他就把暖風(fēng)開久一點(diǎn);座位硬,自己掏錢買棉坐墊;車上常備雨傘雨衣,風(fēng)油精、感冒藥、創(chuàng)可貼、紗布一應(yīng)俱全……在這趟車上,人們之間“不是親人,勝似親人”,只因劉寶中把每位乘客擱在前頭、放在心上。
劉寶中心中的火,溫暖著車廂,溫暖著乘客。這樣的溫暖,是能夠互相傳遞、互相成就的。一次,一位高齡乘客在大風(fēng)中的站牌下等車,上來后就對劉寶中說,“我等了你40分鐘,就想看看你”。劉寶中的車常常會等著老人,乘客們也會因?yàn)橐环莸肽疃敢獾戎?13路的故事說明,言談中感受信任,服務(wù)里傳遞真心,公交車也就變成了“流動的四合院”。
有愛的旅途,就不會孤獨(dú)。在流動社會中,我們每天都與無數(shù)的陌生人擦肩而過。“走心”的交流,才能拉近人與人之間的距離。無論腳步多么匆忙,都不要忘了停一停、等一等,給身邊的人以微笑,給服務(wù)的人以贊許,給所愛的人以擁抱,給陌生的人以擔(dān)待。或許只是點(diǎn)滴溫情,也足以安頓緊張的心靈、舒緩疲憊的身體,讓奔波的腳步變得更輕盈、更充實(shí)、更堅(jiān)定。
詩哲有言:愛在左,同情在右,走在生命路的兩旁,隨時(shí)撒種,隨時(shí)開花,將這一徑長途點(diǎn)綴得香花彌漫。從此刻開始,讓我們努力給予愛、收獲愛。
【網(wǎng)言網(wǎng)語】
方向盤再小,轉(zhuǎn)動起來的也是對乘客的愛,致敬。
——@小點(diǎn)點(diǎn)
劉師傅的這份敬業(yè)精神、服務(wù)意識,暖到了心里,值得學(xué)習(xí)和踐行。
——@奮斗向前
《 人民日報(bào) 》( 2019年02月19日 05 版)
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