全面推進(jìn)政務(wù)公開，暢通的不只是政府與群眾之間的交流互動，更是為了以公開推動理念轉(zhuǎn)變與流程再造，建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府

　　馳而不息、持之以恒加以推進(jìn)，才能真正讓政務(wù)公開成為行政機(jī)關(guān)的日常習(xí)慣和行為自覺

　　近年來，政府部門主動公開信息的范圍和深度不斷擴(kuò)大。不久前印發(fā)的《2019年政務(wù)公開工作要點》，連續(xù)第八年為全年的政務(wù)公開工作“劃重點”。相較以往，“切實增強(qiáng)人民群眾滿意度、獲得感”成為今年這份文件的突出亮點。

　　習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，要以制度安排把政務(wù)公開貫穿政務(wù)運行全過程，權(quán)力運行到哪里，公開和監(jiān)督就延伸到哪里。全面推進(jìn)政務(wù)公開，暢通的不只是政府與群眾之間的交流互動，更是為了以公開推動理念轉(zhuǎn)變與流程再造，建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府。黨的十八大以來，政府部門主動公開信息的范圍和深度不斷擴(kuò)大。據(jù)政府信息公開年度報告統(tǒng)計，行政機(jī)關(guān)每年主動公開的信息以千萬計。各地各部門在決策公開、管理服務(wù)公開、重點領(lǐng)域信息公開等方面取得了長足進(jìn)步。

　　與此同時也應(yīng)看到，一些部門和地方在政務(wù)公開方面仍存在不足，特別是群眾對于政務(wù)公開的獲得感還不強(qiáng)等問題較為突出。例如，“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”是當(dāng)前政務(wù)公開的重要內(nèi)容，但現(xiàn)實中卻存在個別地方對政府網(wǎng)站的建設(shè)維護(hù)浮皮潦草，更新不及時、信息不準(zhǔn)確、問題不回應(yīng)、服務(wù)不實用，甚至淪為“休眠網(wǎng)站”；一些政務(wù)新媒體不僅沒能起到及時答疑解惑、澄清謬誤的作用，反而無序發(fā)聲。政務(wù)公開中形式主義的存在，不同程度影響了人民群眾對政務(wù)公開的滿意度、獲得感。

　　民有所呼，我有所應(yīng)。進(jìn)一步推動政務(wù)公開，應(yīng)緊緊圍繞黨和政府中心工作及群眾關(guān)注關(guān)切，主動快速引導(dǎo)、釋放權(quán)威信號，推動解決實際問題。日前出臺的《重大行政決策程序暫行條例》也規(guī)定，決策承辦單位應(yīng)當(dāng)采取便于社會公眾參與的方式充分聽取意見，依法不予公開的決策事項除外。尤其是面對當(dāng)前經(jīng)濟(jì)下行壓力，必須有針對性主動引導(dǎo)市場預(yù)期，充分調(diào)動各方面積極性，才能形成全局工作強(qiáng)大合力。在重大決策上提高透明度，出臺和調(diào)整相關(guān)政策要加強(qiáng)與各方的溝通，從而使各項政策符合基本國情和客觀實際，更接地氣、更合民意。

　　民生無小事，以公開促保障，才能讓陽光成為最好的防腐劑。比如，當(dāng)前“穩(wěn)就業(yè)”被擺在保障民生的突出位置，需要及時公開促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)的政策措施、就業(yè)供求信息，做好面向重點群體的就業(yè)專項活動和高職院校考試招生信息、獎助學(xué)金政策的公開工作。又如，“看病難看病貴”背后的不透明飽受群眾詬病，為此，加大醫(yī)療服務(wù)、藥品安全、醫(yī)保監(jiān)管、疫苗監(jiān)管、公立醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)績效考核結(jié)果等方面信息公開力度，成為當(dāng)務(wù)之急。此外，針對減稅降費、金融安全、生態(tài)環(huán)境、房地產(chǎn)市場等經(jīng)濟(jì)社會熱點，以及市場主體和人民群眾辦事創(chuàng)業(yè)的堵點痛點，更要及時解疑釋惑，才能理順情緒，化解矛盾。

　　隨著國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的不斷推進(jìn)，推進(jìn)全面政務(wù)公開既是為了提高廣大群眾對于國家機(jī)關(guān)及其工作人員的監(jiān)督力度、加快政府職能轉(zhuǎn)變，同時也意在充分激發(fā)廣大群眾的積極性，為提升打造共建共治共享的社會治理格局貢獻(xiàn)自身的智慧與力量。政務(wù)公開是一項系統(tǒng)性、長期性的工程，馳而不息、持之以恒加以推進(jìn)，才能真正讓政務(wù)公開成為行政機(jī)關(guān)的日常習(xí)慣和行為自覺。

　　《 人民日報 》（ 2019年05月16日 09 版）

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