人民財評:視營銷為核心競爭力的創(chuàng)業(yè)者,冷靜冷靜
從承諾幫ofo用戶退押金,到拍下巴菲特午餐,再到承諾為小鵬車主提供法律費(fèi)用……在“炒作”、“營銷”爭議漩渦中掙扎已久的波場創(chuàng)始人孫宇晨,終于在今日發(fā)布致歉信,稱“為自己過度營銷,熱衷炒作的行為,深感愧疚”。孫宇晨的炒作大戲,終于落下帷幕。然而其創(chuàng)業(yè)項目波場,卻仍然寂寂無名。刨去孫宇晨的自我炒作,波場的技術(shù)、產(chǎn)品、模式,似乎都沒有在創(chuàng)投圈留下印記。
創(chuàng)業(yè)者是一個值得尊敬的群體。他們不懼風(fēng)險、不懼未來,以堅定的信念去追求機(jī)會、探尋可能,在收獲財富的同時,也促進(jìn)社會發(fā)生積極的改變。
而近年來,這樣一群創(chuàng)業(yè)者:他們活躍于各類媒體平臺,隨時等待時機(jī)跳出來大秀一場。大到國家政策,小到社會新聞,沒有蹭不了的熱點(diǎn)、沒有侃不了的話題。究其原因,無非是想找到一條融通資本和用戶的捷徑——以營銷出名,“吹”出企業(yè)加速度。于用戶而言,創(chuàng)業(yè)者的瘋狂營銷,客觀上提高了企業(yè)和產(chǎn)品的知名度,使企業(yè)降低獲客成本和獲客難度。對投資者來說,初創(chuàng)企業(yè)往往缺乏嚴(yán)謹(jǐn)詳盡的財務(wù)數(shù)據(jù),因此知名的初創(chuàng)企業(yè),一定程度上將更容易獲得風(fēng)投青睞。
這幾年,確實有不少擅長營銷推廣的創(chuàng)業(yè)企業(yè),在競爭中一騎絕塵,把競爭者遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩開。進(jìn)而通過并購等手段,吞噬同行,迅速成長為巨無霸。超高的營銷投入,打造超高的流量、取得超高的估值,“三高”企業(yè)屢屢登上媒體的頭條,進(jìn)而促進(jìn)相關(guān)企業(yè)和產(chǎn)品的二次傳播。但是,不可忽視,也有不少起步更早、投入更多營銷費(fèi)用的創(chuàng)業(yè)企業(yè),最終仍被拍死在沙灘上。因此,對企業(yè)存亡起到?jīng)Q定性作用的,不是營銷,而是產(chǎn)品和技術(shù)。
早年被創(chuàng)業(yè)者頻繁提及的“病毒營銷”, 其本質(zhì)是一種口碑營銷,提倡企業(yè)重視技術(shù)和產(chǎn)品。通過提供有價值的產(chǎn)品服務(wù),用戶自發(fā)地向親友推薦,最終達(dá)到讓信息像病毒一樣迅速擴(kuò)散和傳播。后來,漸漸被引申為通過爆點(diǎn)事件,傳播企業(yè)的品牌和產(chǎn)品。但是無論如何,只要是好的產(chǎn)品服務(wù),再搭配優(yōu)秀的傳播推廣,在市場爭奪戰(zhàn)中必定如虎添翼。反之,忽略核心技術(shù)的炒作,看似鮮花似錦,實則烈火烹油,必不長久。作為創(chuàng)業(yè)者,應(yīng)該深刻理解并看透其本質(zhì),把有限的時間和精力放在提高企業(yè)的技術(shù)和產(chǎn)品上。沉迷于炒作,以為靠營銷就可以掩蓋研發(fā)乏力、傲視創(chuàng)投圈,恰恰是誤入歧途。
近年來,隨著ofo等一批明星企業(yè)的敗走,社會和投資圈都在不斷反思那段喧囂熱鬧時期背后的失控。靜心觀察曾經(jīng)的流量明星,活下來的大多都已基本完成,或正在轉(zhuǎn)向技術(shù)驅(qū)動、產(chǎn)品驅(qū)動。技術(shù)是“1”,營銷是“0”。有了1,后面每一個0都是價值的飛躍。而沒有1,多少個0都毫無價值。那些忽略技術(shù)產(chǎn)品,以營銷和流量為生命的創(chuàng)業(yè)企業(yè),真的需要停停腳步、靜一靜了。
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