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燕趙晚報(bào):醫(yī)院亂收費(fèi)不應(yīng)允許“退款別追責(zé)” 

羅志華

2019年07月26日08:06  來(lái)源:燕趙晚報(bào)
 

近日,陜西商洛六旬男子住院兩個(gè)半月被開600余公斤中藥一事,引起廣泛關(guān)注。7月22日,當(dāng)事人兒子馮斌告訴記者,鎮(zhèn)安縣衛(wèi)生健康局、鎮(zhèn)安縣精神病防治院和柞水縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療經(jīng)辦中心工作人員,已于21日晚前往其家中進(jìn)行協(xié)商。醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人提出,按錯(cuò)誤計(jì)價(jià)的9000元中藥減去實(shí)際用量?jī)r(jià)格,退還8000余元……(7月24日澎湃新聞)

多收的費(fèi)用悉數(shù)退還,這是一條底線和基本常識(shí)。然而,醫(yī)院卻將之當(dāng)成與家屬協(xié)商的條件,仿佛退還本屬他人的錢是一種讓步,這顯然很不合常理。即使完全免除這次住院的所有費(fèi)用,那也算不上讓步,因?yàn)閹追N中藥就多收患者8000余元,整個(gè)收費(fèi)就完全失去了合理性,更何況還有諸多疑問沒有得到回答,比如這家醫(yī)院并無(wú)B超、胸片等檢查儀器,卻開出檢查費(fèi)等,說(shuō)明這個(gè)費(fèi)用清單的疑問不少,失去了其存在的價(jià)值,不應(yīng)該還拿它討價(jià)還價(jià)。

更讓人難以接受的是,醫(yī)院不僅將免除不合理收費(fèi)當(dāng)成協(xié)商的籌碼,而且還提出了“不再追責(zé)”的附加條件。醫(yī)院把事情想得過于簡(jiǎn)單,處事方式對(duì)自己過于有利,家屬?zèng)]有發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi),醫(yī)院就照收不誤,家屬發(fā)現(xiàn)了,退款就可以了事,假如允許這樣操作,那么,醫(yī)院亂收費(fèi)不成了十分安全、穩(wěn)賺不賠的一件事。這樣一來(lái),反而會(huì)對(duì)醫(yī)院亂收費(fèi)形成鼓勵(lì)。近年來(lái),醫(yī)院亂收費(fèi)的事件沒少曝光,但大多數(shù)都是退錢了事,且發(fā)現(xiàn)多少不合理收費(fèi),就退多少,很少進(jìn)一步深究,這對(duì)治理醫(yī)院亂收費(fèi)很不利。

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定:“經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍!北M管看病是否等同于消費(fèi),患者是否等同于消費(fèi)者,這方面存在很大的爭(zhēng)議,但由于與其他消費(fèi)者的知情權(quán)相比,患者對(duì)醫(yī)療收費(fèi)的知情權(quán)更難保障,反而更應(yīng)該通過雙倍或三倍賠償來(lái)補(bǔ)齊這塊短板,如此才能避免出現(xiàn)醫(yī)院亂收費(fèi)穩(wěn)賺不賠的尷尬現(xiàn)象。

另外,當(dāng)前出現(xiàn)類似事件后,普遍的做法是,行政部門、醫(yī)保部門等習(xí)慣于站在醫(yī)院一邊,一起與患者協(xié)商,另一邊卻只剩下孤零零的患者。監(jiān)督和管理者站位錯(cuò)誤,是醫(yī)院亂收費(fèi)難以得到更好預(yù)防和治理的另一根源。

(責(zé)編:李儀澤(實(shí)習(xí)生)、仝宗莉)
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