慈善平臺異常,愛心捐款哪去了?
背景:今年7月,貴州的何先生被診斷為鱗癌。住院期間,“細雨籌”志愿者邀請他通過該平臺募集善款,共籌到6046元。但他在提取時發(fā)現(xiàn),捐款鏈接已經點不進去,“細雨籌”公眾號打不開,志愿者也聯(lián)系不上。無獨有偶,王先生的兩個兒子燒傷,在“細雨籌”平臺籌集到1.1萬多元善款,至8月19日中午也一直取不出來。
新京報發(fā)表鋼镚兒的觀點:微博上也有網友反映“細雨籌”公眾號頻繁更改、打不進客服、提現(xiàn)不到賬等問題。捐款哪里去了?這個問題不僅直接影響著等待救命錢的病人,也牽扯著諸多網友們的愛心歸屬。據(jù)介紹,“細雨籌”是由脈享(北京)電子商務有限公司推出的一款基于微信公眾號的網絡眾籌工具,2018年創(chuàng)立,隸屬于北京民泰公益基金會。但這兩個“東家”目前似乎都有麻煩纏身。在“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”中,脈享公司因“通過登記的住所或經營場所無法聯(lián)系”被列入經營異常名錄;而在北京市民政局官網上,民泰公益基金會今年1月也受到處罰,原因是“2017年度開展慈善活動的年度支出比例為0”。辦公地址異常、慈善0支出,這更加劇了人們對細雨籌的信任危機。《慈善法》明文規(guī)定,慈善組織私分、挪用、截留或者侵占慈善財產的,由民政部門責令限期改正;逾期不改正的,吊銷登記證書并予以公告。目前雖然無法斷言細雨籌存在截留善款的意圖,但“活不見人,賬不見錢”的現(xiàn)狀,的確讓人困惑。而“技術原因”的答復,在如此語境下,更像是一種推諉借口。“0手續(xù)費”和“全程一對一服務”,是細雨籌一直以來標榜的特色。但作為一個企業(yè),它卻有意回避了如何維持基本運營、如何支撐“賠本買賣”的核心問題。既然問題已經暴露出來,監(jiān)管方和執(zhí)法者就不妨主動而為,對善款流向追根溯源,詳細審核“細雨籌”的籌款過程是否合規(guī)。善款籌集,是一項良心事業(yè),更需要以嚴格的規(guī)范、透明的流程保證其公益屬性,防止個別企業(yè)借著籌款的名義“自肥”。
小蔣隨想:一些細節(jié)耐人尋味——“細雨籌”創(chuàng)立于2018年,隸屬于北京民泰公益基金會,該基金會“2017年度開展慈善活動的年度支出比例為0”。換言之,在“細雨籌”成立前的一年,其“上級”公益基金會就沒在慈善活動上花錢了,已有名不副實之嫌。還有,打開“細雨籌”官網,一項宣傳名為“他們?yōu)槭裁锤刨嚰氂昊I”,回答是“資金安全,體現(xiàn)迅速”。這里的“體現(xiàn)”是錯的,應為“提現(xiàn)”。官網是一個機構的門面,這么明顯的錯字,在“細雨籌”創(chuàng)立一年后,仍在其首頁公然存在,其專業(yè)水平與審慎程度,值得揣摩。不可否認,民間慈善機構的生存與發(fā)展并非易事,在運營中可能會面臨挑戰(zhàn)和困難。對此,社會是理解的。但是,這不能成為非公立慈善機構“說話不算數(shù)”、向社會籌集善款卻不向求助者兌現(xiàn)的理由。否則,不僅會令亟待救助者剛看到希望又被人為掐滅,而且是對社會愛心捐助的辜負。對行政管理部門來說,鼓勵和支持社會機構發(fā)展,去除繁瑣的審批手續(xù),符合社會期待,也是簡政放權的應有之義。同時,為了避免所謂的“一放就亂”,促進社會組織規(guī)范運作,必要的監(jiān)督不能少。對于出現(xiàn)問題苗頭、社會反響不良的組織,除了“警告”之外,該展開調查的不能拖延。“細雨籌”可以“散攤”,但其該兌現(xiàn)的捐款,不能被挪用侵占。脈享(北京)電子商務有限公司也好,北京民泰公益基金會也罷,都有法人。如果真出問題,該由法人擔責。
小蔣的話:大家好,我是小蔣 。國事,家事,天下事,天天都有新鮮事。你評,我評,眾人評,百花齊放任君看。觀點 各有不同,角度各有側重,只要我們尊重 客觀、理性公正。