電子監(jiān)控設備的出現(xiàn),極大地改變了公共場所的安全生態(tài)。盡管監(jiān)控本身不足以阻止違法犯罪,但其無疑給違法者有力的震懾。凡是日常有監(jiān)控設備的地方,總是賦予人們一種安全感。然而,隨著監(jiān)控成為公共場所的“必備”設施,監(jiān)控的邊界與尺度也愈發(fā)成為人們討論的話題。
開學前夕,杭州市余杭區(qū)一所幼兒園圍繞監(jiān)控安裝范圍產(chǎn)生了爭議。家長建議,幼兒園在教室和午睡室里裝監(jiān)控,方便家長在手機實時查看孩子的狀況。但園方明確拒絕了家長的提議,不僅因為在教室、午睡室裝監(jiān)控并無文件規(guī)定,而且還考慮到裝監(jiān)控關系到小朋友和老師的個人隱私。
家長遠程監(jiān)控孩子的狀況,確實有助于安全,讓家長放心。然而,在幼兒園里安裝監(jiān)控,跟在家里安裝監(jiān)控完全不同。只監(jiān)控自己的孩子,那是履行監(jiān)護人的義務,也是家長的應有權(quán)利。而幼兒園的監(jiān)控是不分對象的,家長可以看到自己的孩子,也能看到別家的孩子,這就產(chǎn)生了幼童個人隱私泄露、監(jiān)控信息流出后被不恰當使用的風險。
更關鍵的是,孩子被送到幼兒園里,園方便負起了保護幼兒安全的責任,而這種責任壓力最終是由教師承擔的。如果安裝了監(jiān)控,家長還可以實時查看,便仿佛有很多雙眼睛盯在教師背后,教師履行正常工作難免受到干擾。畢竟,在通信如此便捷的當下,家長只要對監(jiān)控里出現(xiàn)的任何場面有不滿意或質(zhì)疑,都可以很快聯(lián)系到教師,而教師很可能要花費大量精力回答各種來自家長的問題。
實時監(jiān)控的存在,讓家長和教師之間原本必要的信任感可有可無。家長認為有了監(jiān)控,自己可以遠程控制,教師就成了簡單的執(zhí)行者。這不僅意味著對教師權(quán)威的打擊,也意味著幼兒教育的專業(yè)性受到了干擾。
與幼兒園和家長就是否安裝監(jiān)控展開“拉鋸戰(zhàn)”不同,教育的層級越高,社會對安裝監(jiān)控的態(tài)度似乎就越包容。比如,很多大學都在教室里安裝了監(jiān)控設備,而高中課堂里監(jiān)控設備也屢見不鮮。不久前,中國藥科大學在學生宿舍門口、圖書館、實驗樓及部分教室安裝了人臉識別門禁,相關報道稱學生打瞌睡、玩手機都會被人工智能識別,引起軒然大波。有關公司不得不澄清,課堂行為分析僅為技術(shù)場景化概念演示,并不是人們想象的那樣,學生的“小動作”被毫無保留地抓拍。
平心而論,在大學教室里安裝監(jiān)控,確實有著安全上的必要。大學校園是開放的,很多高校的教學樓也任由社會人員進出。那么,教室就是維護校園安全的最后一道防線。與相對封閉的中小學、幼兒園教室不同,大學教室公共性的程度更高,發(fā)生失竊甚至惡性犯罪行為的可能性更大。大學教室的監(jiān)控也并不必然面向?qū)W生和教師,可以說是無差別地記錄所有進入教室人員的舉止。
然而,無論是在教室,還是在走廊、運動場的公共空間,監(jiān)控功能應側(cè)重于事后追究和調(diào)看。有權(quán)調(diào)取監(jiān)控的人員,應當經(jīng)過嚴格程序?qū)徟膊荒苋斡善胀ū0搽S心所欲地觀看特定的監(jiān)控。否則,監(jiān)控非但難以起到相應的效果,還可能成為“偷窺”的工具。
其實,就像杭州那所幼兒園的擔憂一樣,如何使用監(jiān)控,關系到相關各方的信任問題。教師履行正常的教學職責,不僅需要學生的信任,也需要學校管理部門的信任。各式各樣的高科技,確實能夠替代人工實現(xiàn)原本難以做到的管理。然而,技術(shù)終究是“冰冷”的,更不能違背合理的人性訴求。離開了信任,空有看似嚴苛的管理,課堂很可能變得死氣沉沉。教師背后的“眼睛”,并不是越多越好。
在家校關系日趨復雜的當下,拒絕家長安裝監(jiān)控的要求并不容易,讓我們給那所幼兒園堅守原則的勇氣點贊。這場爭論再次提醒人們:在簡單的利益得失和責任歸屬之上的,還有那更崇高的人本精神和人文關懷。