人民日報(bào)快評:期待貼心服務(wù)更多些
徐雷鵬
2019年10月11日05:09 | 來源:人民網(wǎng)-人民日報(bào)
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國慶假期,“寵粉”的重慶、點(diǎn)亮夜色的長沙、“開門迎客”的衢州……收獲許多點(diǎn)贊。各地都鉚足了勁兒,競相推出種類繁多的暖心服務(wù)。
這不是只做表面功夫的花架子,折射的是政府部門觀念的轉(zhuǎn)變和服務(wù)的創(chuàng)新。
一直以來,建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府是各地的共同追求。目標(biāo)落地,需要實(shí)干。國慶假期各地政府部門精細(xì)而體貼的措施,無疑是有益的嘗試。無論是呼吁錯(cuò)峰出行,還是開放單位的停車場、食堂,都彰顯了這樣的理念:瞄準(zhǔn)公眾的切身需求,解決百姓生活中的痛點(diǎn)、難點(diǎn),才是最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
天下大事,必作于細(xì)。新時(shí)代的政府公共服務(wù)不能再用“大水漫灌”的老辦法,而是需要用“繡花功夫”提高城市管理的精細(xì)化水平,不斷增強(qiáng)群眾的獲得感、幸福感、安全感。那些微小卻又精細(xì)的改變,也能抵達(dá)人心。期待這些精準(zhǔn)、貼心的服務(wù)可以更多一些,久一些。
《 人民日報(bào) 》( 2019年10月11日 11 版)
(責(zé)編:牛鏞、董曉偉)
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