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    備受關(guān)注的信訪制度改革初露端倪。5月7日,中紀(jì)委信訪室副主任張少龍接受人民網(wǎng)采訪表示,各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)要堅(jiān)決杜絕一切“攔卡堵截”上訪群眾的錯誤做法,嚴(yán)禁到來訪接待場所和公共場所攔截正常上訪群眾。與此同時,多地信訪系統(tǒng)官員透露:自今年3月至今,暫未收到國家信訪局關(guān)于各省(市、區(qū))“非正常上訪”人次數(shù)的排名表,而部分地方政府也開始取消了以信訪人數(shù)排名來考核官員政績的做法。雖然是否“永久取消”尚未可知,但“暫停”信訪排名所釋放出的信號,還是讓公眾對信訪改革充滿期待。  >>>我有話說

中國信訪排名的“前世今生”

    中國的信訪排名始于8年前的2005年5月1日,新修訂的《信訪條例》正式實(shí)施。這之前兩年,中國迎來了一輪信訪洪峰,因而促使了2004年底《信訪條例》的修訂。

    《信訪條例》第七條規(guī)定:各級人民政府應(yīng)當(dāng)建立健全信訪工作責(zé)任制,對信訪工作中的失職、瀆職行為……追究有關(guān)責(zé)任人員的責(zé)任,并在一定范圍內(nèi)予以通報;各級人民政府應(yīng)當(dāng)將信訪工作績效納入公務(wù)員考核體系。
    由于上述規(guī)定中提及“在一定范圍內(nèi)予以通報”,最終,就選擇了排名的形式進(jìn)行通報,因而各級信訪部門開始了“信訪排名”。比如國家信訪局每月對各省(市、區(qū))“非正常上訪”人次數(shù)進(jìn)行排名。在縣級及縣級以下的基層政府,排名表的先后成為對黨政干部政績考核的指標(biāo)之一。此后,這一指標(biāo)又逐步異化為:各級黨政領(lǐng)導(dǎo)成為信訪責(zé)任人,其管轄的轄區(qū)內(nèi)訪民進(jìn)京上訪次數(shù)與黨政領(lǐng)導(dǎo)的升遷直接掛鉤,即所謂的“一票否決制”。

信訪排名的功與過

    所謂上訪,原本就是老百姓尋求公正的一種方式。由于上訪對象往往是政府部門,因此不可避免會發(fā)生越級上訪行為。信訪排名制度確實(shí)帶來了一定的積極作用,許多地方政府為了減少“非正常上訪”人次數(shù)、不在排名中靠前,加大了對信訪工作的重視力度,化解了一批疑難復(fù)雜信訪。但也不可否認(rèn),這樣的排名也有很大的負(fù)面效應(yīng)。
    升遷壓力之下的黨政官員們,對上訪人員的處理態(tài)度也逐步偏離了信訪制度設(shè)立的初衷。地方政府為爭得排名靠后,只重視減少上訪數(shù)量,輕視信訪群眾問題的真正化解,甚至奉行“截訪”等極端做法,投入大量人力財力用于對進(jìn)京上訪人員“圍追堵截”和送返,甚至借助、縱容黑惡勢力非法限制訪民人身自由,嚴(yán)重侵害群眾合法權(quán)益,造成十分惡劣的影響。
    信訪排名一旦成為信訪制度的一部分,其殺傷力堪稱驚人。正是基于這些原因,近年來從地方到全國兩會,社會各界取消信訪排名的呼聲一直不斷。


強(qiáng)制“治療” (唐春成 圖)

取消信訪排名,只是信訪改革的第一步

    國家信訪局暫停發(fā)布信訪排名表,一些地方開始取消信訪考核和排名,從中可窺信訪工作改革和轉(zhuǎn)型的方向。取消信訪考核和排名后,上訪人數(shù)不再與當(dāng)?shù)卣旁L工作評價直接掛鉤;若有群眾在非正常上訪過程中產(chǎn)生違法犯罪行為,也應(yīng)由公安機(jī)關(guān)依法處理,而不應(yīng)簡單歸咎于信訪群眾所在地政府“控訪不力”。推動地方政府把信訪工作重點(diǎn)從以往以“控訪”、“截訪”侵犯群眾信訪權(quán)益,人為減少信訪數(shù)量,轉(zhuǎn)為依法維護(hù)群眾信訪權(quán)利,為群眾信訪提供服務(wù)。
    取消信訪排名雖好,但仍須理清兩個現(xiàn)實(shí)命題。其一,不排名,但一些地方官員仍然怕上訪者捅簍子,揭發(fā)真相,怕上訪者損害官員面子、政府形象,還是會截訪。其二,取消排名之后,上訪者可能少受截訪之苦,但反映的矛盾得不到化解怎么辦?【詳細(xì)】
    取消信訪只是信訪改革的第一步。在現(xiàn)有信訪形勢下,要堅(jiān)決糾正“重數(shù)量,輕解決,重穩(wěn)控,輕化解”的考核方式,把工作重點(diǎn)放在推動信訪問題的解決和化解上。


“信訪不信法” (趙順清 圖)

取消信訪排名,更要重建法律信仰

    取消信訪排名,有助于消滅非正常截訪,也有利于保障訪民的合法權(quán)利。但一個毋庸置疑的道理是,一個社會要構(gòu)建善治,則必須倚重法律和司法的力量。取消信訪排名,更像是一次從實(shí)務(wù)層面使信訪制度回歸初衷的探索。從長遠(yuǎn)來看,使信訪找回其制度設(shè)立的初衷,還是要使信訪制度與公民救濟(jì)最終實(shí)現(xiàn)法治化。這一法治化的目標(biāo),不光意味著信訪工作應(yīng)當(dāng)依法行政,還在于最終以法治終結(jié)一種“信訪不信法”的觀念。
    應(yīng)當(dāng)看到,在法治建設(shè)并不完備的歷史階段,信訪是社會可以向公眾提供的一種救濟(jì)之道。但在用好信訪渠道的同時,也要完善法治的渠道。讓遇到問題的公民,能夠使用法律武器,實(shí)現(xiàn)自身的利益訴求。如此,既可以減少信訪部門的壓力,也可以讓民眾的權(quán)益救濟(jì),更有尊嚴(yán)、有效率地達(dá)成。
    面對新的信訪形勢,信訪制度需要調(diào)適,取消信訪排名勢在必行,但也始終不能放棄重建法律信仰的努力,因?yàn)榉烧嬲l(fā)揮作用的時候,也就是訪民消失的時候。【詳細(xì)】


推動信訪制度法治化

取消信訪排名,多元化渠道疏民意

    取消上訪排名,懸在地方官員頭上的“達(dá)摩克利斯劍”即不復(fù)存在,升遷壓力大大減輕,但能否開辟一個暢通的渠道有效解決民眾訴求還是一個問題。當(dāng)前社會處于轉(zhuǎn)型和變革期,矛盾多發(fā),民眾的利益訴求更加繁雜。由于官方反映渠道的半徑不夠?qū)拸V、反應(yīng)不夠靈敏、管道不夠暢通,以致海量的壓力集中在信訪部門,導(dǎo)致處置效率低下,很多民眾選擇網(wǎng)絡(luò)曝光。
    通過網(wǎng)絡(luò)曝光把個體的不公遭遇拓展成社會話題,倒逼公權(quán)力優(yōu)先處置某些具體訴求,其做法不值得提倡,但同時也說明疏通民意表達(dá)渠道的緊迫性。必須建立一個多元化的信訪渠道,以多種形式、多管齊下地滿足不同社會群體的意見上達(dá)需求,真正使民意暢通。
    從中央到地方,越來越多的媒體和新聞網(wǎng)站開設(shè)了舉報窗口,為匯集民意、表達(dá)訴求提供了便利通道。此外,中央有關(guān)部門在優(yōu)化官方信訪渠道上也做了不少努力,全國紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)統(tǒng)一舉報網(wǎng)站功能全面升級,官方網(wǎng)絡(luò)信訪渠道得以拓展……這些都是積極的信號,預(yù)示著信訪渠道將更加暢通。【詳細(xì)】


“網(wǎng)上問政”新措 (春鳴 圖)

    取消信訪排名,雖然只是弱化信訪、回歸法治邁出的一步,但不能輕視這一步的意義。推進(jìn)下訪,將矛盾解決在基層,多強(qiáng)調(diào)法治的力量,少宣傳領(lǐng)導(dǎo)接訪的功效,這是疏導(dǎo)上訪的正路。法治越成熟,信訪越萎縮,這將成為一條基本規(guī)律。若著眼于轉(zhuǎn)型中國的未來,取消信訪排名還僅僅是個開始。
    上期回顧:民間監(jiān)督如何拯救紅會公信力

人民網(wǎng)要聞部出品       責(zé)任編輯:方曄云
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