“照鏡子”

　　莫照“哈哈鏡”

　　河北滄州  蔡玉潔

　　目前，群眾路線教育實踐活動正在深入開展,各級黨員干部按照“照鏡子”的要求，以黨章為鏡、以群眾為鏡，深入查找自身問題，有則改之、無則加勉。

　　黨員干部在“照鏡子”時，應(yīng)客觀全面地看待自己，查找不足，不能拿著“哈哈鏡”當(dāng)鏡子。要防止照得“虛胖”，鏡子里全是功勞奉獻(xiàn)，沒有差距不足，自我膨脹、唯我獨尊；要防止照得“清凈”，看上去風(fēng)骨挺拔、一塵不染，把自己遮掩的干干凈凈、打扮的清清白白；更要防止照得“扭曲”，言必談勞苦功高、論必言未來前景，對差距不足視而不見、避重就輕，成績一大堆、問題幾句話。

　　如果黨員干部抱著拿“哈哈鏡”當(dāng)鏡子的心態(tài)，不愿照、不想照、不敢照，怕照出差距有壓力、照出不足挨批評、照出問題被處理，那么，照來照去，無異于用形式主義破解形式主義，不但達(dá)不到“洗洗澡”、“治治病”的效果，還會使活動走過場、一陣風(fēng)，最終損害的是黨和政府的公信力。

　　“照鏡子”莫照“哈哈鏡”，應(yīng)擺正心態(tài)，正視客觀存在的問題；應(yīng)發(fā)揮上級黨組織的領(lǐng)導(dǎo)作用，對問題查擺不準(zhǔn)、搞形式應(yīng)付、走了過場的，責(zé)令其推倒重來；應(yīng)發(fā)揮群眾的監(jiān)督作用，堅持開門搞活動，請群眾幫照鏡子、查問題、找不足，促其把問題找準(zhǔn)、把不足找實；還要發(fā)揮組織、紀(jì)檢等部門的督查作用，進(jìn)行有效的大排查、大檢修、大掃除。

　　走基層作不得“秀”

　　吉林柳河  齊翼飛

　　群眾路線教育實踐活動開展以來，黨員干部深入基層走訪次數(shù)頻了，與群眾接觸溝通的熱情也上漲了，這是好事。但有些干部到基層后，因為平時與群眾交流少，不知如何與群眾打交道，只會說官話、套話，回答群眾提出的敏感復(fù)雜問題時采用“打太極”的方式，終究不能解決實質(zhì)問題。群眾對這樣“作秀式”干部感到反感，甚至敬而遠(yuǎn)之，本來可以拉近黨群干群關(guān)系，卻因為這樣的交流方式使關(guān)系反而變得疏遠(yuǎn)。

　　與群眾打交道，不可避免地要面臨很多群眾提出的現(xiàn)實問題、矛盾問題。干部應(yīng)用心傾聽他們的訴求、困難甚至是牢騷、抱怨，學(xué)會與群眾拉家常，從群眾的角度出發(fā)，與群眾一起思考解決問題的方法。與群眾接觸時，要用真心去交往，用真話去交流，承諾、表態(tài)的內(nèi)容應(yīng)直指群眾關(guān)心的問題深處，做到“交淺言深”。

　　“一回生、二回熟”，不熟悉、不相識都不要緊，干部與群眾打交道時只有最開始做到“交淺言深”，才能進(jìn)一步與群眾建立“交情”，成為群眾信任的、有困難問題愿意向其敞開心扉的知心人，與人民群眾的血肉聯(lián)系才能真正建立。

　　“連心卡”

　　不能一發(fā)了之

　　山東昌樂  劉振濤

　　不少干部下基層服務(wù)群眾，常給群眾發(fā)一張記載其姓名、職務(wù)和聯(lián)系方式的“連心卡”，方便群眾聯(lián)系干部，贏得群眾稱贊。但有的干部把“連心卡”發(fā)下去了，可群眾遇到了難題按照“連心卡”上的聯(lián)系方式求助于干部時，要么電話打不通，要么打通了電話立刻就被掛掉，還有的干部雖然接聽了電話，但就此沒了下文，群眾對此有意見。

　　給群眾下發(fā)“連心卡”，目的在于更好地服務(wù)群眾，使百姓遇到難題時能及時化解。但之所以出現(xiàn)“連心卡”上電話打不通，或者打通被掛斷等現(xiàn)象，一方面可能當(dāng)時干部確實有事不便接聽；另一方面，與干部作風(fēng)不實也不無關(guān)聯(lián)。有的干部認(rèn)為“連心卡”發(fā)放只是走個過場，做個樣子，不必當(dāng)真，就留下了假聯(lián)系方式；有的認(rèn)為群眾難纏，抱著多一事不如少一事的心態(tài)，能躲就躲，即使電話接通，一聽是群眾來電自然就趕緊掛斷，怕惹麻煩上身……凡此種種，其實質(zhì)是群眾觀念淡薄和責(zé)任心缺失，不僅會損害黨員干部的形象，更會逐步失去群眾的信任。

　　群眾路線教育實踐活動對黨員干部提出了更高的要求，在與群眾聯(lián)系的過程中，“連心卡”不能一發(fā)了之。讓干部真正樹立起為群眾服務(wù)的觀念，應(yīng)不斷完善干部考核機(jī)制，評價干部不僅看“評時”，還要看“平時”；同時，加大群眾評價在考核干部中的權(quán)重。只有如此，“連心卡”才能真正發(fā)揮其便民功效。 

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　　《 人民日報 》（ 2013年07月30日 18 版）