西安奔馳女車(chē)主坐在汽車(chē)引擎蓋上維權(quán)的事,引發(fā)了全國(guó)的廣泛關(guān)注。受這一事件的影響,有些人也想效仿這樣的維權(quán)方式。據(jù)光明網(wǎng)報(bào)道,4月21日下午3點(diǎn)多,南京鼓樓分局接到轄區(qū)某樓盤(pán)工作人員報(bào)警,稱(chēng)有人鬧事,故意損壞了樓盤(pán)價(jià)值不菲的宣傳沙盤(pán)。據(jù)警方調(diào)查,坐在沙盤(pán)上的是位女性準(zhǔn)業(yè)主,因從相關(guān)渠道得知,樓盤(pán)的實(shí)際情況和銷(xiāo)售所說(shuō)的情況不符,為此一氣之下坐在售樓處沙盤(pán)上維權(quán),經(jīng)警方多番規(guī)勸后才離開(kāi)。經(jīng)沙盤(pán)維修方在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行測(cè)量以及檢查后,初步確定毀壞沙盤(pán)的維修價(jià)格在5萬(wàn)元左右。目前,宮某因涉嫌故意毀壞財(cái)物罪已被鼓樓警方依法刑事拘留,此案正在進(jìn)一步審理之中。
遇到糾紛采取維權(quán)行動(dòng),本是人之常理。但在行動(dòng)之際,一定要保持相對(duì)清醒的認(rèn)知,自身行為要嚴(yán)守法律與理性邊界,而不是一味照搬他人“成功”的例子。從南京準(zhǔn)業(yè)主坐在沙盤(pán)上維權(quán)不成反被追究責(zé)任一事來(lái)看,這位準(zhǔn)業(yè)主首先犯了一個(gè)常識(shí)性錯(cuò)誤,就是西安奔馳女車(chē)主坐在汽車(chē)引擎蓋上維權(quán),是因?yàn)檫@是她所購(gòu)買(mǎi)的自家車(chē)輛,女車(chē)主對(duì)于私有財(cái)產(chǎn)的處置有對(duì)應(yīng)的自由裁量權(quán)。而準(zhǔn)業(yè)主所坐的沙盤(pán)屬于開(kāi)發(fā)商所有,準(zhǔn)業(yè)主的行為造成了沙盤(pán)的損毀,涉嫌毀壞他人財(cái)物。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)刑法》第二百七十五條規(guī)定, 故意毀壞財(cái)物罪,是指故意毀滅或者損壞公私財(cái)物,數(shù)額較大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的行為。數(shù)額較大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的,判處3年以下有期徒刑、拘役或者罰金。這也意味著,當(dāng)時(shí)準(zhǔn)業(yè)主本來(lái)正常的維權(quán)行為,如今卻演變成涉嫌違法的行為,給自己帶來(lái)了嚴(yán)重后果。
而這位準(zhǔn)業(yè)主惹來(lái)的麻煩還不止于此,由于沙盤(pán)造價(jià)較高,一旦損毀,開(kāi)發(fā)商所付出的修復(fù)經(jīng)濟(jì)成本也不菲,這還沒(méi)有計(jì)算因?yàn)榈⒄`展示所造成的其他損失。根據(jù)法律規(guī)定,故意毀壞他人財(cái)物構(gòu)成犯罪的,還要承擔(dān)民事賠償責(zé)任!吨腥A人民共和國(guó)刑法》第三十六條第一款規(guī)定,使被害人遭受經(jīng)濟(jì)損失的,除了依法給予刑事處罰外,并應(yīng)當(dāng)根據(jù)情況,判處賠償經(jīng)濟(jì)損失。一旦這位準(zhǔn)業(yè)主被判有罪,就要面臨刑責(zé)與民事賠償?shù)碾p重后果。
南京準(zhǔn)業(yè)主維權(quán)惹禍提醒我們, “以鬧維權(quán)”不可濫用 ,它不過(guò)是存在于特殊事件、特殊場(chǎng)景的特殊行為,并不具備普適性?梢钥吹降氖,哪怕西安奔馳女車(chē)主也是經(jīng)歷了與代理商的多番交涉無(wú)果后,才做出了無(wú)奈選擇。而女車(chē)主事后接受媒體采訪也指出,她并不希望“以鬧維權(quán)”被大面積效仿。畢竟,在“鬧”的過(guò)程中,稍有不慎就可能會(huì)侵犯到他方合法權(quán)益。
當(dāng)然,在消費(fèi)者與商家的博弈中,消費(fèi)者往往處于弱勢(shì),有一種聲音認(rèn)為:現(xiàn)有維權(quán)路徑不夠暢通,維權(quán)成本過(guò)高,導(dǎo)致了有些人采取過(guò)激維權(quán)的方式,這本質(zhì)上還是屬于“私了”。而我們所期待的,當(dāng)然是在各類(lèi)糾紛之中,當(dāng)事人更為主動(dòng)選擇“公了”,同時(shí)相關(guān)處理機(jī)構(gòu)也能最大程度地提供便捷、有效的制度救濟(jì),從而與當(dāng)事人形成正向推動(dòng)效應(yīng),并鼓勵(lì)更多人遵循同樣的維權(quán)方式。
切實(shí)提高旅游服務(wù)質(zhì)量(市場(chǎng)漫步) 旅游企業(yè)要把眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn),強(qiáng)化打造優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)品牌的意識(shí)。相關(guān)部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)引導(dǎo),加快培育一批品牌旅游企業(yè)和品牌旅游目的地 近日,文化和旅游部出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管 提升旅游服務(wù)質(zhì)量的指導(dǎo)意見(jiàn)》,對(duì)“十四五”時(shí)期加強(qiáng)…【詳細(xì)】