為積極推動ETC安裝使用,為取消高速公路省界收費(fèi)站創(chuàng)造條件,交通運(yùn)輸部今年5月印發(fā)《關(guān)于大力推動高速公路ETC發(fā)展應(yīng)用工作的通知》,明確要求自2019年7月1日起,嚴(yán)格落實(shí)對ETC用戶不少于5%的車輛通行費(fèi)基本優(yōu)惠政策。但在江西,ETC用戶10元通行費(fèi)打完九五折后又被“四舍五入”成10元。國務(wù)院第七督查組日前對這項(xiàng)惠民政策進(jìn)行了實(shí)地督查。(9月9日《北京青年報》)
原本5%的ETC車輛通行費(fèi)優(yōu)惠,經(jīng)過收費(fèi)站的“四舍五入”,又基本回到了不打折狀態(tài)。這不僅消弭了國家鼓勵優(yōu)先安裝使用高速公路ETC的政策善意,也損害了ETC用戶的合法權(quán)益,必須零容忍。
“四舍五入”是在交易用現(xiàn)金結(jié)算時不能找零的情況下,經(jīng)交易雙方同意后,相互約定俗成的一種費(fèi)用結(jié)算辦法。此種費(fèi)用結(jié)算辦法盡管要求交易雙方適當(dāng)作出利益讓步,但在客觀上便利了交易的順利進(jìn)行,交易雙方一般都你情我愿。如果收費(fèi)站在用戶用現(xiàn)金支付車輛通行費(fèi)時,因無法找零,經(jīng)用戶同意后,采用“四舍五入”辦法結(jié)算,也屬正常,且無可厚非。
然而問題的關(guān)鍵在于,ETC屬于不停車電子收費(fèi)系統(tǒng),即使小到一分一厘的費(fèi)用,都可從銀行卡直接扣劃,根本不存在找零的情形。收費(fèi)站在完全沒有現(xiàn)金結(jié)算找零不便的困擾下,仍以找零不便為幌子,用“四舍五入”的辦法結(jié)算車輛通行費(fèi),不僅有悖電子交易的基本結(jié)算辦法,也涉嫌違法,是對ETC用戶權(quán)益赤裸裸的侵犯,說其是典型的霸王行為,絲毫不為過。
我國《價格法》規(guī)定,經(jīng)營者銷售、收購商品和提供服務(wù),應(yīng)當(dāng)按照政府價格主管部門的規(guī)定明碼標(biāo)價;經(jīng)營者不得利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易。《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》對此也有明確的禁止性規(guī)定。由于現(xiàn)行的ETC收費(fèi)優(yōu)惠幅度都為5%,優(yōu)惠金額要么是整元,要么就是0.5元,一旦采用“四舍五入”的結(jié)算辦法,收費(fèi)站永遠(yuǎn)都是“包賺不賠”,這對ETC用戶來說,顯然有失公平。收費(fèi)站這種利用“四舍五入”結(jié)算辦法來獲取不當(dāng)?shù)美男袨椋焉嫦忧址窫TC用戶的知情權(quán)和公平交易權(quán),必須依法對其當(dāng)頭棒喝。
推行車輛通行ETC電子收費(fèi)優(yōu)惠政策的本意,是為了提高車輛通行率,節(jié)約高速公路收費(fèi)成本,減輕ETC用戶出行負(fù)擔(dān),無疑是利國利民的善政。少數(shù)收費(fèi)站之所以反其道用“四舍五入”念起斂財?shù)耐峤?jīng),除了監(jiān)管乏力的因素外,在一定程度上也與ETC用戶懶得較真的消極心態(tài)有關(guān)。故此,若要讓“四舍五入”不再消弭ETC優(yōu)惠政策善意,就不能“頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳”,還必須堅(jiān)持雙向歸因的治理思維,才能尋求到善治的最大公約數(shù)。
一方面,監(jiān)管職能部門要及時祭出懲戒利劍,倒逼收費(fèi)站修改收費(fèi)系統(tǒng)設(shè)置,取消“四舍五入”慣例。另一方面,ETC用戶也應(yīng)少些“幾個小錢不值得計較”的想法,多些“錙銖必較、分毫必爭”的維權(quán)意識,主動對損害自身合法權(quán)益的“四舍五入”潛規(guī)則“用腳投票”。如此雙管齊下,ETC收費(fèi)中的“四舍五入”潛規(guī)則才能無處遁形,國家對ETC應(yīng)用安裝的優(yōu)惠政策才能真正釋放出應(yīng)有正能量。