理發(fā)店“宰客”8人被判刑也是警鐘 

背景：南京某大學門口的理發(fā)店因實施“軟暴力”被查。多名大學生報警稱曾在店內遭到脅迫，該店聲稱剪發(fā)只要20元，但剪發(fā)過程中會被強行抹上“高價產品”，直到結束時才告知消費上百，辦會員卡可以便宜。經查，至少20人被強迫消費，目前8人因強迫交易罪被判處有期徒刑6個月到4年不等的刑罰。

新京報發(fā)表胡建兵的社論：“天價頭”“強行辦卡”事件頻發(fā)。由于美容美發(fā)行業(yè)準入標準較低，經營人員良莠不齊，助長了美容美發(fā)業(yè)的宰客之風。一旦發(fā)現(xiàn)自己上當了，大多數(shù)消費者怕遭遇更大的麻煩，只得忍氣吞聲，自認倒霉，少有客戶與不良商家糾纏到底的，更沒有精力通過消費者協(xié)會維權。即便有人通過法律途徑維權，由于不良商家不提供有效消費憑證，使客戶的維權行動遇到重重障礙，往往不了了之。監(jiān)管不力，也是宰客現(xiàn)象愈演愈烈的主要原因。即使接到客戶的舉報，有關部門一般情況下只是進行簡單的調解，給客戶退一些錢了事。南京多名大學生在遭遇大學門口的理發(fā)店強迫消費后，主動向有關部門舉報，有關部門在接到舉報后嚴肅查處，并追究理發(fā)店有關人員刑事責任，具有典型意義。一方面可以鼓勵消費者在遭遇類似情況后，不再選擇沉默，而是勇于拿起法律武器來維護自己的權益。另一方面可以起到威懾作用。實際上，這種“強迫消費”行為已犯了強迫交易罪，對有關人員用刑法伺候是有法可依的。還有一方面，也提醒其他地方的監(jiān)管部門履行自己的職責，負起該負的責任，維護市場的秩序。當然，要防止類似事件不再發(fā)生，在嚴打這種“強迫消費”行為的同時，還要明確行業(yè)準入標準、服務收費標準和違規(guī)處罰標準。唯有明確和完善相關準則、規(guī)范，才能保障消費者權益。

小蔣隨想：雖然涉案人員是以“強迫交易罪”被判刑，但南京市玄武區(qū)法院法官明確指出，本案屬于“惡勢力犯罪”。這種定性是一種警鐘。換言之，此類行徑不是簡單的消費糾紛，不法商家“宰客”不光要面臨行政處罰，以暴力、威脅手段強買強賣商品，或者強迫他人接受服務涉嫌強迫交易罪，“團伙”作惡更會成為掃黑除惡的對象。這樣的判例，一方面可以凈化市場環(huán)境，另一方面也是對社會安全的保障。不法經營也好，欺行霸市也罷，甚至發(fā)展為犯罪團伙，往往會經歷“由小到大”的過程。管理者和執(zhí)法者對不良苗頭打早打小，對不法分子認真處理，能夠遏制某些人動歪腦筋，防止一些人有恃無恐。在某種程度上，這對后者也是及時挽救，讓其懸崖勒馬，避免“一條道走到黑”。另外，消費者落入“天價”陷阱，往往都帶有被欺詐、被強迫的特征，一些事例在社會上造成了很不好的影響。但是，被追究刑責的較少。怎樣的“情節(jié)嚴重”，才會構成“強迫交易罪”，各地管理者和執(zhí)法者是否掌握得當，會不會出現(xiàn)相似案件定性不同的可能，同樣值得關注。確保“同案同判”，不僅是體現(xiàn)法治的公平公正，也會避免社會爭議，震懾某些人的不軌心理。

小蔣的話：大家好，我是小蔣 。國事，家事，天下事，天天都有新鮮事。你評，我評，眾人評，百花齊放任君看。觀點 各有不同，角度各有側重，只要我們尊重 客觀、理性公正。