上海精神衛(wèi)生中心院長、中國醫(yī)師協(xié)會(huì)精神科醫(yī)師分會(huì)會(huì)長徐一峰團(tuán)隊(duì)近日在英國《綜合精神醫(yī)學(xué)》發(fā)表的題為《全國新冠肺炎患者心理壓力的調(diào)查：影響和政策建議》的文章，是春節(jié)前啟動(dòng)的全國疫控以來，首次在新冠肺炎流行期間對(duì)全國普通民眾創(chuàng)傷性心理損傷狀況進(jìn)行的大規(guī)模調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示，約有35%的受訪者遭受心理困擾，出現(xiàn)明顯的情緒應(yīng)激反應(yīng)，其中有5.14%的受訪者遇到嚴(yán)重的心理困擾，如恐慌癥、焦慮、抑郁，乃至精神分裂等等。（財(cái)新網(wǎng)3月11日）

　　客觀而論，這樣的調(diào)查數(shù)據(jù)并不意外，如此大規(guī)模和高強(qiáng)度的舉國疫控措施，有超過三分之一的民眾感受到明顯的情緒應(yīng)激反應(yīng)實(shí)屬正常。畢竟很多人整個(gè)春節(jié)假期被擾亂了，而且日常生活也受到到嚴(yán)重的影響，反應(yīng)在心理層面，約35%的民眾遭受心理困擾一點(diǎn)也不令人意外。

　　人們?cè)诿媾R新冠肺炎這種高傳染性疾病的威脅時(shí)，產(chǎn)生焦慮和恐慌的心理是自然的，也是必然的。其實(shí)，任何威脅性的情境都會(huì)使陷入其間的人感到不安、焦慮和恐慌。但是，從心理學(xué)的角度看，人們?cè)谕瑯拥耐�脅性情境下感受到的情緒困擾與人們對(duì)威脅性的情境對(duì)象的認(rèn)知有關(guān)，認(rèn)知越清晰，不安和焦慮就會(huì)越紓解；反之，認(rèn)知越模糊、越混亂，不安和焦慮就會(huì)加重以至應(yīng)激情緒反應(yīng)。

　　隨著防控疫情工作的加強(qiáng)，人們從最初的畏懼恐慌到進(jìn)行科學(xué)性的防范，民眾的焦慮情緒應(yīng)該會(huì)越來越低。疫情暴發(fā)之初，許多基層社區(qū)、村落對(duì)從所謂“疫區(qū)”返鄉(xiāng)的業(yè)主或村民所采取的抵制、阻撓和防范，反映的就是社會(huì)民眾普遍的焦慮和恐慌。

　　事實(shí)上，如果有專業(yè)的、權(quán)威的、負(fù)責(zé)任的疫情和衛(wèi)生防護(hù)信息提供給民眾，就能極大程度上緩解民眾的不安和焦慮。但現(xiàn)實(shí)的問題是，民眾所接收的信息是混亂的、夸大的和不負(fù)責(zé)任的。比如，對(duì)無癥狀及潛伏期的受感染者是否具有以及具有怎樣的傳染性，社會(huì)并沒有提供靠譜的專業(yè)信息。人們廣泛傳播的是似是而非的“15秒接觸”就被無癥狀他人傳染的“故事”，這使得整個(gè)社會(huì)人人自危，每一個(gè)他人都是潛在的“病毒播種機(jī)”。

　　可以這么說，在疫控仍然還在持續(xù)的情況下，媒體、專家對(duì)發(fā)布的信息越負(fù)責(zé)任，民眾的恐慌和心理困擾就會(huì)自然減緩許多。無癥狀和潛伏期到底有沒有以及有怎樣的傳染性，可以通過實(shí)證的研究再把結(jié)果告訴民眾；氣溶膠傳播到底在怎樣的情形下具有傳染性，也可以通過實(shí)證調(diào)查再把結(jié)果告訴民眾。比如這些民眾十分關(guān)心的問題：患者治愈后“轉(zhuǎn)陽”到底是被重新感染還是根本就沒治愈？寵物狗的口鼻檢測(cè)出病毒，到底是被污染的還是被感染了？甚至，沒有癥狀的普通民眾戴口罩的防護(hù)效果到底怎樣，有還是沒有，以及有多大的防護(hù)效果？通過負(fù)責(zé)任的研究和實(shí)驗(yàn)，這些問題的真相理應(yīng)及時(shí)公開，讓民眾避免不必要的焦慮情緒，這也是加速打贏“防疫之戰(zhàn)”的必要之舉。