從個(gè)案維權(quán)打造工會(huì)勞動(dòng)爭(zhēng)議“全程幫”，到源頭維權(quán)提供工會(huì)全程法律服務(wù)，工會(huì)維權(quán)服務(wù)的實(shí)招不斷落地。創(chuàng)新職工維權(quán)機(jī)制，要從解決職工維權(quán)的薄弱點(diǎn)破題，從職工最需要幫助的地方入手。

　　近來(lái)，工會(huì)為職工維權(quán)提供全程服務(wù)的消息接連見(jiàn)諸報(bào)端——來(lái)自《工人日?qǐng)?bào)》的消息稱，自2018年以來(lái)，廣西開(kāi)始探索在改制重組破產(chǎn)企業(yè)中設(shè)立工會(huì)法律服務(wù)律師站，通過(guò)源頭參與企業(yè)涉及職工利益方案的制定，變“事后維權(quán)”為“全程法律服務(wù)”。河南省濮陽(yáng)市華龍區(qū)總工會(huì)與區(qū)法院、區(qū)人社局、區(qū)司法局共同探索建立職工維權(quán)新路子，推出“工會(huì)主代、人社主辦、司法主援、法院主審”的職工維權(quán)部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制，工會(huì)在職工維權(quán)工作中全程當(dāng)好代理人、代言人，從初始階段的證據(jù)搜集，到人社部門勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解，再到法院開(kāi)庭審理，工會(huì)作用貫穿維權(quán)始終，力爭(zhēng)不讓職工在維權(quán)路上單打獨(dú)斗。

　　從個(gè)案維權(quán)打造工會(huì)勞動(dòng)爭(zhēng)議“全程幫”，到源頭維權(quán)提供工會(huì)全程法律服務(wù)，工會(huì)維權(quán)服務(wù)的實(shí)招不斷落地。

　　以“全程幫”的維權(quán)為例，其創(chuàng)新點(diǎn)不少。比如，“工會(huì)主代、人社主辦、司法主援、法院主審”的職工維權(quán)部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制，將勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)裁訴聯(lián)動(dòng)機(jī)制的職責(zé)進(jìn)一步細(xì)化，銜接更為緊湊，減少了職工維權(quán)成本；工會(huì)在職工維權(quán)全過(guò)程充當(dāng)職工代理人，幫助收集證據(jù)，破解職工舉證難；選派工會(huì)推薦的人民陪審員參與調(diào)解、仲裁和訴訟，發(fā)出工會(huì)聲音，提出工會(huì)意見(jiàn)，幫職工準(zhǔn)確厘清法律適用，工會(huì)深度融入職工維權(quán)進(jìn)程；列明職工維權(quán)路線圖，將勞動(dòng)爭(zhēng)議處理機(jī)制鏈條中各部門相關(guān)信息整合在一起，讓職工按圖索驥，不受信息孤島所困，少走冤枉路。

　　現(xiàn)實(shí)中，解決職工與用人單位之間的摩擦、爭(zhēng)議，往往都繞不過(guò)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理這個(gè)坎：用人單位如果侵害職工合法權(quán)益，職工需要通過(guò)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理機(jī)制維權(quán)；職工如果動(dòng)了用人單位的“奶酪”，用人單位也要通過(guò)這個(gè)機(jī)制追究職工的責(zé)任。因此，適應(yīng)勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行規(guī)律，打造符合規(guī)范性、規(guī)律性，契合職工維權(quán)需要的工會(huì)維權(quán)機(jī)制就成為工會(huì)法律工作的必須。

　　而在諸多的勞動(dòng)爭(zhēng)議案中，最讓職工煩惱的事，就是取證難、維權(quán)時(shí)間長(zhǎng)、成本高。由于取證難，一些職工被迫放棄了討說(shuō)法，一些原本有理的職工最終敗了官司，還有的職工為了取證而不能及時(shí)另謀他就，造成了家庭生活困難，甚至有少數(shù)職工采取極端、非理性手段維權(quán)。

　　工會(huì)為職工提供全程法律服務(wù)，工會(huì)以“娘家人”身份和職工一起研究維權(quán)難點(diǎn)、解決維權(quán)痛點(diǎn)，和人社、法院等部門聯(lián)動(dòng)解決職工維權(quán)堵點(diǎn)，職工維權(quán)就可以少走彎路。工會(huì)從職工的角度，將維權(quán)的著力點(diǎn)從事后延伸到事前，從職工申請(qǐng)法律援助被動(dòng)幫扶到主動(dòng)深入到職工維權(quán)第一線，大大提升了維權(quán)力度。在這樣的維權(quán)機(jī)制中，“娘家人”的身影處處閃現(xiàn)，這就相對(duì)減少了職工與用人單位的“撕扯”，發(fā)揮出工會(huì)組織的應(yīng)有作用。

　　“哪里的職工合法權(quán)益受到侵害，哪里的工會(huì)就要站出來(lái)說(shuō)話”。工會(huì)“全程幫”這類創(chuàng)新職工維權(quán)機(jī)制的做法，對(duì)于各地深化職工維權(quán)服務(wù)的改革，具有積極的啟示意義。

　　創(chuàng)新職工維權(quán)機(jī)制，要立足現(xiàn)實(shí)針對(duì)性，從解決職工維權(quán)的薄弱點(diǎn)破題，從職工最需要幫助的地方入手。不同地方的工會(huì)面臨著不同的職工維權(quán)環(huán)境，在維權(quán)聯(lián)動(dòng)機(jī)制方面已經(jīng)構(gòu)建起完整鏈條的地方，需要著重解決維權(quán)機(jī)制運(yùn)行中的老大難、“硬骨頭”，針對(duì)個(gè)性化問(wèn)題補(bǔ)短板；在維權(quán)聯(lián)動(dòng)機(jī)制建設(shè)方面尚不系統(tǒng)、不完整，職工維權(quán)漏洞較多、難點(diǎn)較突出的地方，就要針對(duì)普遍性問(wèn)題想辦法、出實(shí)招。以為職工維權(quán)服務(wù)的實(shí)際成效為標(biāo)準(zhǔn)，打造出具有本地特色、契合職工需求的維權(quán)機(jī)制，無(wú)疑會(huì)大大提升職工對(duì)工會(huì)的滿意度，切實(shí)增強(qiáng)工會(huì)的向心力、凝聚力。