中介靠譜嗎?一直以來,這都是不少租房購房者關(guān)心的問題。近日,廣州市房屋交易監(jiān)管中心和廣州市房地產(chǎn)中介協(xié)會聯(lián)合發(fā)布了《2018年廣州市房地產(chǎn)中介行業(yè)信用白皮書》(簡稱《白皮書》),對全市房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)和中介經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行了信用評分,還公布了失信名單。同時,記者還了解到,未來,廣州市還將完善消費(fèi)者對中介經(jīng)紀(jì)人的評級信息功能,也就是說,以后找房產(chǎn)中介,也能像通過“大眾點評”找美食那么方便。
房產(chǎn)中介是為消費(fèi)市場提供房地產(chǎn)評估、經(jīng)紀(jì)、咨詢等服務(wù)的機(jī)構(gòu),起到了橋梁溝通的作用。但現(xiàn)實情況是,房產(chǎn)中介和中介經(jīng)紀(jì)人的質(zhì)量參差不齊、準(zhǔn)入門檻低,虛構(gòu)房源、虛標(biāo)房價、文字游戲、暗箱操作等亂象叢生,嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的權(quán)益。
如今,隨著《白皮書》的發(fā)布,消費(fèi)者多了一個渠道來查詢了解中介機(jī)構(gòu)的信用等級,方便消費(fèi)者選擇更優(yōu)質(zhì)的中介和經(jīng)紀(jì)人,找到自己心水的房子。對房產(chǎn)中介市場而言,更廣泛深入地使用信用檔案,將充分發(fā)揮信用管理的作用,形成誠信中介、優(yōu)質(zhì)中介越做越強(qiáng),失信中介、不良中介被市場淘汰的良性循環(huán)。要讓信用白皮書發(fā)揮更大作用,還不妨逐步實現(xiàn)中介機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員信用信息與政府相關(guān)職能部門、金融機(jī)構(gòu)、公共事業(yè)單位之間的信息交流與共享,讓失信中介機(jī)構(gòu)和人員“無處藏身”。
當(dāng)然,要讓房產(chǎn)中介市場健康穩(wěn)定發(fā)展,僅僅依靠信用白皮書是不夠的,還應(yīng)該逐步建立房產(chǎn)中介行業(yè)協(xié)會,制定行業(yè)規(guī)則,加強(qiáng)行業(yè)自律。由協(xié)會制定準(zhǔn)入條件,抬高準(zhǔn)入門檻,優(yōu)化人員構(gòu)成,加強(qiáng)從業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì),促進(jìn)房產(chǎn)中介市場健康運(yùn)行。