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第13期2013年6月17日

■人民網(wǎng)“城管十問”報(bào)道

  一問: 城管制度從何而來?

  1988年,國務(wù)院在批轉(zhuǎn)建設(shè)部的“三定”方案中,明確了“由建設(shè)部負(fù)責(zé)歸口管理、指導(dǎo)全國城建監(jiān)察工作”,1991年,建設(shè)部設(shè)置了城建監(jiān)察辦公室。這就是全國城市管理相關(guān)隊(duì)伍被叫做“城建監(jiān)察”隊(duì)伍的由來。[詳細(xì)]

  二問: 城管困惑“我是誰”

  城管執(zhí)法力量不足是個普遍現(xiàn)象。在不違反法律規(guī)定的前提下,引入其他社會力量協(xié)助城管工作,因而成為不少城市的默認(rèn)選擇。“協(xié)管員”這份職業(yè),就在這個背景下應(yīng)運(yùn)而生。[詳細(xì)]

  三問: 城管,如何遠(yuǎn)離執(zhí)法暴力?

  對城管隊(duì)員而言,執(zhí)法暴力也不是他們所期待的。許多城管隊(duì)員在接受采訪時,均表示他們并不愿意暴力執(zhí)法,“沒有哪個城管希望每天的工作內(nèi)容都是吵架、沖突,很多城管甚至相當(dāng)害怕與攤販發(fā)生沖突。”[詳細(xì)]

  四問: 如何看待城管執(zhí)法中的“暴力抗法”?

  很多地方的城管與小販之間的沖突,都被視為民事糾紛,適用治安管理處罰法來處理。就算有傷害結(jié)果也都是通過民事調(diào)解來賠償。只有少數(shù)后果嚴(yán)重的惡性事件才會追究當(dāng)事人的刑事責(zé)任。[詳細(xì)]

  五問: 小販與城管 解不開的死結(jié)?

  “不出攤吃什么?”這個問題,小販的“對立面”——城管也認(rèn)為不可回避。深圳市城管局所屬城管研究所所長胡振華主張,應(yīng)該“跳出城管看城管”,小販與城管矛盾的深層次根源在于社會保障尚不完善。[詳細(xì)]

  六問: 中國城管是否被傳媒妖魔化?

   談到城管的網(wǎng)絡(luò)形象,不得不從微博說起。在新浪微博上搜索“城管”,相關(guān)訊息達(dá)580萬條以上,搜索熱詞包括“城管打人”、“城管擋不住”、“城管威武”、“釘子戶大戰(zhàn)城管”等負(fù)面內(nèi)容。[詳細(xì)]

  七問: 城管究竟能管什么?

   城管究竟能管什么,某地城管局負(fù)責(zé)人頗感無奈地調(diào)侃“城管是上管天,下管地,中間還要管空氣。”以上海市為例,城管行政執(zhí)法權(quán)包括11個方面,共167項(xiàng)。[詳細(xì)]

  八問: 國外"城管"什么樣?

   像樸俊勇這樣的年輕人在舊金山并不少見,他們大多都是非法移民,在街頭擺攤是他們收入的重要來源。美國并沒有直接的行政部門管轄路邊攤販,一般由警察監(jiān)管。擺攤兩年來,樸俊勇只被警察處罰過一次。[詳細(xì)]

  九問: 城管創(chuàng)新能否破解城市管理難題?

  8月末,在西安市大明宮遺址公園,人民網(wǎng)記者發(fā)現(xiàn)了一個賣雪糕的婆婆,有兩位城管隊(duì)員也發(fā)現(xiàn)了她。記者下意識打開手機(jī)視頻功能,想著沒準(zhǔn)會錄下城管暴力的一幕。沒想到,那位看起來年紀(jì)稍長一些的城管,掏出了錢,買下了婆婆所有的雪糕。[詳細(xì)]

  十問: 中國城管走向何方?

  很多城管執(zhí)法中的問題,缺乏理直氣壯的處理依據(jù)。這個現(xiàn)狀,與城管執(zhí)法在城市管理和執(zhí)法中的地位作用很不相配,與城市管理和執(zhí)法在行政管理和執(zhí)法中的地位和作用很不相配,與加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理的需求很不相配,與依法治國建設(shè)法治政府的目標(biāo)很不相配。[詳細(xì)]

  一問: 城管制度從何而來?
  1988年,國務(wù)院在批轉(zhuǎn)建設(shè)部的“三定”方案中,明確了“由建設(shè)部負(fù)責(zé)歸口管理、指導(dǎo)全國城建監(jiān)察工作”,1991年,建設(shè)部設(shè)置了城建監(jiān)察辦公室。這就是全國城市管理相關(guān)隊(duì)伍被叫做“城建監(jiān)察”隊(duì)伍的由來。[詳細(xì)]
  二問: 城管困惑“我是誰”
  城管執(zhí)法力量不足是個普遍現(xiàn)象。在不違反法律規(guī)定的前提下,引入其他社會力量協(xié)助城管工作,因而成為不少城市的默認(rèn)選擇。“協(xié)管員”這份職業(yè),就在這個背景下應(yīng)運(yùn)而生。[詳細(xì)]
  三問: 城管,如何遠(yuǎn)離執(zhí)法暴力?
  對城管隊(duì)員而言,執(zhí)法暴力也不是他們所期待的。許多城管隊(duì)員在接受采訪時,均表示他們并不愿意暴力執(zhí)法,“沒有哪個城管希望每天的工作內(nèi)容都是吵架、沖突,很多城管甚至相當(dāng)害怕與攤販發(fā)生沖突。”[詳細(xì)]
  四問: 如何看待城管執(zhí)法中的“暴力抗法”?
  很多地方的城管與小販之間的沖突,都被視為民事糾紛,適用治安管理處罰法來處理。就算有傷害結(jié)果也都是通過民事調(diào)解來賠償。只有少數(shù)后果嚴(yán)重的惡性事件才會追究當(dāng)事人的刑事責(zé)任。[詳細(xì)]
  五問: 小販與城管 解不開的死結(jié)?
  “不出攤吃什么?”這個問題,小販的“對立面”——城管也認(rèn)為不可回避。深圳市城管局所屬城管研究所所長胡振華主張,應(yīng)該“跳出城管看城管”,小販與城管矛盾的深層次根源在于社會保障尚不完善。[詳細(xì)]
  六問: 中國城管是否被傳媒妖魔化?
   談到城管的網(wǎng)絡(luò)形象,不得不從微博說起。在新浪微博上搜索“城管”,相關(guān)訊息達(dá)580萬條以上,搜索熱詞包括“城管打人”、“城管擋不住”、“城管威武”、“釘子戶大戰(zhàn)城管”等負(fù)面內(nèi)容。[詳細(xì)]
  七問: 城管究竟能管什么?
   城管究竟能管什么,某地城管局負(fù)責(zé)人頗感無奈地調(diào)侃“城管是上管天,下管地,中間還要管空氣。”以上海市為例,城管行政執(zhí)法權(quán)包括11個方面,共167項(xiàng)。[詳細(xì)]
  八問: 國外"城管"什么樣?
   像樸俊勇這樣的年輕人在舊金山并不少見,他們大多都是非法移民,在街頭擺攤是他們收入的重要來源。美國并沒有直接的行政部門管轄路邊攤販,一般由警察監(jiān)管。擺攤兩年來,樸俊勇只被警察處罰過一次。[詳細(xì)]
  九問: 城管創(chuàng)新能否破解城市管理難題?
  8月末,在西安市大明宮遺址公園,人民網(wǎng)記者發(fā)現(xiàn)了一個賣雪糕的婆婆,有兩位城管隊(duì)員也發(fā)現(xiàn)了她。記者下意識打開手機(jī)視頻功能,想著沒準(zhǔn)會錄下城管暴力的一幕。沒想到,那位看起來年紀(jì)稍長一些的城管,掏出了錢,買下了婆婆所有的雪糕。[詳細(xì)]
  十問: 中國城管走向何方?
  很多城管執(zhí)法中的問題,缺乏理直氣壯的處理依據(jù)。這個現(xiàn)狀,與城管執(zhí)法在城市管理和執(zhí)法中的地位作用很不相配,與城市管理和執(zhí)法在行政管理和執(zhí)法中的地位和作用很不相配,與加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理的需求很不相配,與依法治國建設(shè)法治政府的目標(biāo)很不相配。[詳細(xì)]

■調(diào)查

您如何看待武漢城管“臥底練攤”?
“換位思考”的精神可嘉
炒作 不值得提倡
出發(fā)點(diǎn)是好的 做法不可取
其他,我有話說

編讀往來

人民網(wǎng)要聞部出品
本期責(zé)編:盛卉
郵箱:shidian#people.cn (發(fā)信時請將#改為@)
招聘:人民網(wǎng)要聞部策劃組編輯 歡迎關(guān)注

城管“臥底練攤”練出了啥?

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“城管撈外快,占道擺地?cái)偅瑩Q了馬甲我也認(rèn)識你!”15日,武漢網(wǎng)友“岔巴子”網(wǎng)上發(fā)帖爆料:洪山區(qū)城管局一城管員,白天作為執(zhí)法者在街道巡邏、檢查亂擺亂放,晚上則化身為練攤小販,在路邊擺攤賣茶杯。城管為啥要“練攤”?懸念很快就被揭開。

“雙面城管”引發(fā)網(wǎng)友圍觀

網(wǎng)曝武漢市一城管隊(duì)員白天執(zhí)法晚上擺攤

15日中午,有網(wǎng)友發(fā)帖稱在湖北武漢徐東車站附近,一位城管白天執(zhí)法管理占道經(jīng)營,晚上卻在此處擺地?cái)偅①N出該城管白天執(zhí)法、夜晚擺攤的照片。昨天,武漢市城市管理委員會官方微博回應(yīng)稱,當(dāng)事人確為洪山區(qū)城管局正式執(zhí)法隊(duì)員。[詳細(xì)]

武漢市城管委微博回應(yīng) 推“聚焦城管擺地?cái)偂毕盗?/b>

武漢城管委微博回應(yīng),經(jīng)查實(shí),網(wǎng)友爆料圖片中的執(zhí)法隊(duì)員系洪山區(qū)城管局執(zhí)法大隊(duì)直屬七中隊(duì)正式執(zhí)法隊(duì)員桂某,33歲,學(xué)歷本科,2003年5月考入洪山城管局、2007年通過司法考試、平時表現(xiàn)優(yōu)秀。爆料圖片中還出現(xiàn)了一位女子,她也是洪山城管局機(jī)關(guān)工作人員楊某。武漢城管委濰坊微博還持續(xù)發(fā)了數(shù)條“聚焦城管擺地?cái)偂蔽⒉c網(wǎng)民就這個話題互動交流,請網(wǎng)民對城管工作提建議和意見。

洪山區(qū)城管局:執(zhí)行“臥底”任務(wù)

從洪山區(qū)城管局相關(guān)負(fù)責(zé)人處獲得信息:圖中兩名城管人員確實(shí)是在執(zhí)行“臥底”任務(wù),即由該局選派,利用下班時間在轄區(qū)內(nèi)當(dāng)小販擺攤,在檢查城管執(zhí)法情況的同時,也通過“換位思考”,深入了解小販們的實(shí)際情況,便于今后提升管理水平。該負(fù)責(zé)人還出具了幾張手寫的筆記,稱這是兩位隊(duì)員近來寫下的數(shù)萬字“擺攤?cè)沼洝薄?a target="_blank">[詳細(xì)]

網(wǎng)民激辯:城管到底能不能“擺攤”?

漫畫 趙順清

【觀點(diǎn)1:反對】城管不該帶頭擺攤應(yīng)避嫌

有網(wǎng)友認(rèn)為:不管該城管出于何種目的,公然在路邊占道擺攤就是違規(guī)。武漢市容環(huán)衛(wèi)條例第二十二條規(guī)定:任何單位和個人不得擅自占用城市道路、廣場、地下通道及其他公共場所堆放物品、擺攤設(shè)點(diǎn)、銷售商品,經(jīng)依法批準(zhǔn)臨時占用城市道路或者其他公共場所從事經(jīng)營活動的,應(yīng)當(dāng)按照批準(zhǔn)的時間、地點(diǎn)及要求進(jìn)行。[詳細(xì)]

【觀點(diǎn)2:支持】城管突破尷尬境地的不錯探索

武漢城管與攤販“對跪”、江岸城管“賣萌執(zhí)法”、常州80后城管為自己代言、四川街道為城管隊(duì)員頒發(fā)“委屈獎”……還有這次武漢城管的“臥底”行動,這些做法都是城管突破尷尬境地的不錯探索。不同的作法傳遞出相同的信號——改進(jìn)工作作風(fēng),密切聯(lián)系群眾。[詳細(xì)]

【觀點(diǎn)3:炒作】為吸引關(guān)注

細(xì)心的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),該事件最先被爆出是在前天下午2點(diǎn)44分,武漢城管對此事的首次回應(yīng)是在當(dāng)天下午3點(diǎn)35分。隨后,武漢城管的騰訊微博每隔幾個小時都會拋出一點(diǎn)信息,吸引網(wǎng)友關(guān)注。昨天下午4點(diǎn)37分,武漢城管的騰訊微博發(fā)布了該城管隊(duì)員的真實(shí)身份,至于如何處理,背后是什么原因,卻一直捂著不說,明顯是在吊網(wǎng)友的胃口,借勢炒作。更有網(wǎng)友大膽猜測說,報(bào)料人“岔巴子”是一名城管水軍。[詳細(xì)]

城管和小販不該是“天敵”

漫畫 張成

這一網(wǎng)絡(luò)事件之所以能夠受到關(guān)注,與人們印象中的城管形象的巨大反差有關(guān)。城管隊(duì)伍經(jīng)常遭遇民眾誤解和輿論尷尬,一提到城管,人們腦海中往往就浮現(xiàn)出暴力執(zhí)法等場景。而一向?qū)⒀步謭?zhí)法、杜絕擺攤作為使命的城管人員,也可能化身為練攤的“局中人”引起了網(wǎng)民的好奇圍觀。

“潔癖式”城市管理行不通

這一看似矛盾的事件,恰恰暴露出時下很多城市長期以來奉行的“潔癖式”城市管理的非人性和不合常理。城市當(dāng)然應(yīng)該強(qiáng)調(diào)城市形象,也完全可以強(qiáng)化環(huán)境整治。但是,任何“形象”、任何“環(huán)境”,均應(yīng)該建立在尊重每一個生命個體的生存前提之上。即便二者發(fā)生了沖突,民眾的生計(jì)權(quán)利也要高于城市政府的形象訴求。市也不僅僅是城市管理者要面子的地方,還是廣大民眾切實(shí)生活、不可須臾離開的家園。[詳細(xì)]

擺地?cái)偛⒉坏扔谶`法經(jīng)營

面對很多城市城管對攤販的習(xí)慣性驅(qū)趕,有識之士早就指出,合法經(jīng)營是公民的自由,城市管理應(yīng)該合理對待攤販,以保障一些低收入者憑合法勞動養(yǎng)活自己的權(quán)利。換言之,如果這位城管并沒有占道經(jīng)營,而是在允許地段合法擺攤,有何不可?面對城管對攤販的驅(qū)趕,我們質(zhì)疑城管,然而面對一位擺攤的城管,我們卻又質(zhì)疑其知法犯法,其實(shí)在潛意識中已經(jīng)默認(rèn)了驅(qū)趕攤販的正當(dāng)性,這是典型的雙重標(biāo)準(zhǔn)。[詳細(xì)]

城管與攤販并非不能兩全

城管與攤販,一個是職責(zé)所在,一個是生活所迫,真的難兩全嗎?非也。習(xí)近平總書記指出,要隨時隨刻傾聽人民呼聲、回應(yīng)人民期待,不斷實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民根本利益。李克強(qiáng)總理強(qiáng)調(diào),要建設(shè)依法行政、廉潔高效的服務(wù)型政府。當(dāng)中央號召在地方“落地”,細(xì)化到城管執(zhí)法這個點(diǎn)上時,要如何做才是真正的為民服務(wù)呢?轉(zhuǎn)變思想觀念,從執(zhí)法到服務(wù),從“相對人”到“心連心”,這就是政府與市民、干部與群眾和諧相處之道。[詳細(xì)]

面對群眾的誤解和執(zhí)法的尷尬,各地城管紛紛邁出改進(jìn)作風(fēng)的第一步。希望通過各地的不懈探索和努力,“城管”在發(fā)揮應(yīng)有作用的同時,早日成為一個不再因各種亂象被“妖魔化”的職業(yè)。

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  • [網(wǎng)友] 發(fā)表評論:

    以前用臨時工擋箭,現(xiàn)在發(fā)明了臥底說。真佩服有些人的智慧。肯用在政策制定上,擺攤子問題早就解決了,根本就不需要城管這種崗位了。真怕"臥底說"演化成名目張膽的知法犯法啊

  • [網(wǎng)友] 發(fā)表評論:

    什么‘臥底爛彈琴

  • [網(wǎng)友] 發(fā)表評論:

    首先,擺攤現(xiàn)象在中國非常普遍。城管與攤販的沖突問題也越來越多,如何化解矛盾沖突又能沒換城市形象值得深思,也是一項(xiàng)長久任務(wù)。流動攤販的存在似乎是一種中國式民間文化,攤販技能維持生計(jì)又能給人們帶來方便,何樂不為呢?但是城管作為城市形象的維護(hù)者,必然要擔(dān)負(fù)起這個重任,如何更好的進(jìn)行執(zhí)法,更好的改善執(zhí)法者與攤販的沖突需要全面有深度的去考慮。攤販的存在本身就是社會民生問題,他們無一技之長,卻要養(yǎng)家糊口,在沒有破壞社會安定的同時又給人民帶來了方便,解決了生存問題,但是給城市形象造成了一定的影響。執(zhí)法者在進(jìn)行城市形象改善和維護(hù)的過程,與攤販經(jīng)營者的矛盾沖突日顯激烈,作為執(zhí)法者,城市形象的維護(hù)者,應(yīng)該有更好的親和力,更完善的執(zhí)行機(jī)制作為保障,執(zhí)法過程減少問題的再次出現(xiàn)而不是引發(fā)更為嚴(yán)重的沖突。相信國家在制定改善民生方案時會考慮到攤販與城管之間的問題,提高城市發(fā)展速度的同時放緩腳步看看帶來的問題。國家在政策落實(shí)和發(fā)展建設(shè)時如何更好的讓更多更好的實(shí)惠帶給人民,民生社區(qū)的建立配套形成社區(qū)市場,合理安置攤販經(jīng)營,給予相應(yīng)的政策減免,城管執(zhí)法和工商衛(wèi)生部門共同管理市場,既規(guī)避城管與攤販的矛盾,又能切實(shí)解決攤販生存問題,降低執(zhí)法者的工作難度。加強(qiáng)對攤販經(jīng)營者的思想道德教育,提升社會意識。加強(qiáng)對執(zhí)法者的工作能力培訓(xùn),端正太短,只有更好的親近于民,才能更好的完成工作,服務(wù)于民。‘臥底練攤’每個人評價不同,但作為行為的實(shí)施這應(yīng)該更清楚自己的行為的初衷。既是社會現(xiàn)象就會有褒有貶,相信這個問題解決的那天,就會看清職能部門的當(dāng)時的初衷。

  • [網(wǎng)友] 發(fā)表評論:

    要改變城管的風(fēng)氣要從二方面下手,一方面完善對違規(guī)擺攤的制度和處罰(今天出來個美國賣肉夾饃的新聞就有一點(diǎn)提到因?yàn)檫`規(guī)被處罰1000美元),這個是源頭上控制;二是要提高城管的業(yè)務(wù)水平和文化水平,過去的城管大部分素質(zhì)較低,文化水平也較低,提高素質(zhì)勢在必行。

  • [網(wǎng)友] 發(fā)表評論:

    像現(xiàn)在的城管、、政府還不取消、難得民心、還在網(wǎng)上發(fā)布有意思嗎、

  • [網(wǎng)友] 發(fā)表評論:

    晚上擺攤都不讓擺、難道要趕盡殺絕、沒有人性的

  • [網(wǎng)友] 發(fā)表評論:

    大家應(yīng)該冷靜的想想,無論從哪個方面來看,也不符合邏輯呀。大家看看城管局的答復(fù)【兩名城管人員是在執(zhí)行“臥底”任務(wù),即由該局選派,利用下班時間在轄區(qū)內(nèi)當(dāng)小販擺攤,在檢查城管執(zhí)法情況的同時,也通過“換位思考”,深入了解小販們的實(shí)際情況,便于今后提升管理水平】1,決策是有誰來出、應(yīng)該是人大呀;2,調(diào)研應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)呀,領(lǐng)導(dǎo)才能上報(bào)人大討論呀。兩個隊(duì)員能起什么作用。

  • [網(wǎng)友] 發(fā)表評論:

    是被爆光后的一種拉著虎皮做大旗,城管擺攤只要不違反規(guī)定,也可以啊,別再說調(diào)什么研了。你能做到工作上班兩不誤,文明執(zhí)法就可以了,事情從小著手,對群眾一句暖話,一杯熱茶,一個徽笑。就不要先玩大的,調(diào)哪門子研了,等到以后有經(jīng)驗(yàn)了再調(diào)吧。

  • [網(wǎng)友] 發(fā)表評論:

    城管工作人員是在執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的意圖,領(lǐng)導(dǎo)沒有歪曲的城市審美觀,就不會有城管和小販的對立。

  • [網(wǎng)友] 發(fā)表評論:

    如果真是為了改進(jìn)工作,我支持!

往期回顧

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